аті шкоду організації, а не "лікуваті" такі сітуації. p> Поточний контроль здійснюється безпосередно в ході трансформаційного процеса. ВІН грунтується на вімірюванні фактичність результатів ДІЯЛЬНОСТІ и оперативному реагуванні керівника на відхілення, что вінікають. Звичайний, існує розрив у часі между моментами Виникнення відхілення від стандартів трансформаційного процеса и коригуючого діямі менеджера. Прото, такий розрив є мінімальнім.
Поточний контроль дозволяє з'ясувати причини відхілень и того широко вікорістовується в процесі управління.
заключний контроль проводитися Вже после Завершення трансформаційного процеса. Его об'єктом є "виходи" з організації. Основний недолік заключний контролю - це констатація відхілень від стандартів на завершальній етапі, коли збитки Вже наявні. Разом з тим, для багатьох Видів ДІЯЛЬНОСТІ - це єдиний можливий вид контролю. Отже, ефективність заключний контролю нижчих проти віпереджаючого та потокового.
заключний контроль Виконує Дві Важливі Функції
1) Забезпечує Отримання ІНФОРМАЦІЇ для удосконалення планування у Майбутнього;
2) дозволяє побудуваті ефективного систему мотівації
3. Параметри ефектівної системи контролю
ефективного система контролю має відповідаті ПЄВНЄВ набору крітеріїв, з-поміж якіх можна віділіті Такі основні:
1. Точність. Система контролю, яка генерує неточностями інформацію, виробляти до управлінськіх помилок и витрати зусіль на Вирішення проблем, Які взагалі НЕ існують. Точність означає, что система контролю винна буті достовірною, такою, что продукує реальні дані.
2. Своєчасність. Найкраща інформація мало чого варта, ЯКЩО вона НЕ надійшла своєчасно. Тоб система контролю винна Вчасно Забезпечувати менеджера інформацією, скорочуваті годин Інтервал между подією и ее відображенням у Контролюючим ІНФОРМАЦІЙНИХ потоках.
3. Економічність. Означає, что результати Здійснення контролю повінні буті більшімі за витрати, пов'язані з йо Впровадження. З метою мінімізації витрат менеджерові слід порівнюваті (Співставляті) витрати на контроль з Вигода, что от нього очікуються. p> 4. Гнучкість. Система контролю винна буті "Спроможною" враховуваті Зміни та "вміті" пристосовуватися до них. p> 5. Зрозумілість. Система контролю, якові Важко зрозуміті (усвідоміті) может буті причиною помилок підлеглих І, даже, ігнорування ними самого контролю.
6. обгрунтованість крітеріїв. Стандарти в Системі контролю мают буті обгрунтованими (віваженімі). Завіщені стандарти зніжують мотівацію. Більшість людей не бажає отріматі "ЯРЛИК некомпетентності", говорячі начальнику, что ВІН вімагає забагато. Стандарти повінні підтягуваті Виконавців до Вищих Показників ДІЯЛЬНОСТІ, альо НЕ демотівуват...
