Текстовой процесор. Здатність ЕОМ здійснювати редагування текстів дає можливість виробляти аналітичні (формульні) викладки в режимі діалогу. Тут можна підготувати офіційний лист, рукопис статті або книги із зображенням схем і малюнків на окремих аркушах, таблиці, графіки та ін
Нарешті, це управління базами даних, бібліотека програм, мікрокалькулятор, невелика універсальна обчислювальна машина та ін
Сьогодні в розпорядженні менеджерів можуть бути самі різні типи комп'ютерів. Вони поділяються на групи залежно від класу, покоління і режиму обробки інформації.
До апаратних засобів передачі і прийому інформації, використовуваним менеджерами, належать технічні пристрої, розроблені в США, Японії, Німеччині, Франції, Росії та інших країнах. Наприклад, французька система "ТЕЛЕТЕЛЬ" включає невеликий телеекран, клавіатуру і телефонну трубку. Система дозволяє спілкуватися в діалоговому режимі з центральними базами даних, отримувати інформацію та довідки з самих різних джерел і областей - Від географії та орфографії та до встановлення телексного зв'язку з 2000 різних служб.
У Німеччині розроблено термінал цехового комплексу (кол. об'єднання "Роботрон" - НДР.), Що дозволяє автоматизувати управління виробництвом не тільки цеху, але і кожного робочого місця.
Фірма IBM пропонує менеджерам використовувати електронну друкарську машинку "ТЕРМОТРОНІК-6750". Вона може бути і швидкодіючим друкуючим пристроєм в комп'ютерній системі виведення інформації. У її пам'яті є орфографічний словник на 50 тис. слів, звірка з ним проводиться автоматично, а в разі орфографічною помилки подається звуковий сигнал. У словник можна ввести 300 додаткових термінів. До машинці підключається спеціальний екран для перегляду тексту перед його роздрукуванням.
Російськими інженерами розроблений унікальний прилад портативна лабораторія "Панель інженера ТСА-110", що дозволяє виробляти налагодження програм користувача, діагностувати комп'ютерну техніку, вивчати елементи апаратного та програмного забезпечення мікропроцесорних пристроїв.
За останній час менеджери все частіше вдаються до послуг інформаційно-обчислювальних центрів (ІОЦ). Потоки інформації йдуть туди з різних сторін і в самому різноманітне вигляді. Як керівнику у всьому цьому швидко, повно і ефективно розібратися, щоб прийняти необхідні рішення?
Процес руху інформації в ІОЦ можна представити наступними етапами:
інформація готується у формі звітів на папері або в електронному вигляді на ЕОМ;
визначається, що потрібно кінцевому користувачу, і вирішується доцільність виконання інформаційного замовлення;
створюється база даних, і проводиться кодування програми для виробництва, необхідного в п.2;
здійснюється тестування бази даних і програми, створеної в п.3;
створюється і проводиться прогін програми для виробництва, необхідного користувачем інформаційного продукту та йог...