нційних покупців даної продукції та послуг;
економічні можливості (Платоспроможність) потенційних користувачів;
вплив сезонності та реклами на їх споживання. p> друге, психологічні фактори, що визначають сприйняття користувачами різних цін, та їх зміни. Для зміни чутливості попиту до зміни цін, вплив рівня цін на обсяг споживання і виявлення цінових порогів у рамках цінового маркетингу проводять оцінку попиту при різних цінах. Показником чутливості попиту на продукцію та послуги до їх ціни є ставлення відносного зміни кількості наданих послуг до відносного зміни в ціні.
При аналізі впливу цін на попит на бібліотечну продукцію та послуги слід враховувати два типи цін:
ціна у вартісному вираженні, пов'язана зі сплатою користувачем певної грошової суми;
ціна споживання як сума додаткових, вартісних витрат і зусиль користувача, пов'язаних з отриманням ним основної послуги чи продукції. p> Ціна споживання відображає вартість послуги не для бібліотеки, а для користувача. На неї чинять вплив три групи факторів, пов'язані з:
використанням продукції та послуги. Це параметри якості, зручність використання, комфортність робочого простору, швидкість надання продукції і послуги;
рівнем організації надання продукції і послуг. Його характеризує технологічний час оформлення статусу користувача в бібліотеці і замовлення на послугу і час, витрачається користувачем на дорогу до бібліотеки;
психологічної ситуацією обслуговування користувачів. Це ставлення персоналу бібліотеки до користувача, психологічний опір користувача через необхідність змінювати свої звички.
Висока ціна споживання бібліотечної продукції та послуг може істотно обмежити цінність послуги в очах користувачів і знизити попит на неї.
Оцінка витрат на продукцію та послуги - необхідна умова формування ціни на них. У ціновій стратегії вони визначають нижню межу встановлюваного рівня ціни, нижче якого продаж продуктів і послуг збиткова.
При оцінці і аналізі витрат на продукцію та послуги враховуються постійні і змінні витрати, які в сумі складають повні витрати при даному рівні організації бібліотечної процесу.
Аналіз цін і товарів конкурентів проводять в бібліотеці в тому випадку, якщо їх продукція і послуги аналогічні тим, які пропонуються користувачам бібліотеки. Необхідність такого аналізу пояснюється тим, що ціни конкурентів і їх ринкову поведінку позначаються на рівні ринкових цін. Аналіз цін і товарів конкурентів дозволяє бібліотеці встановити цінове позиціонування своїх продуктів і послуг. З цією метою, використовуючи різні засоби, проводять порівняння якості і ціни продукції та послуг, вироблених конкурентами і бібліотекою. Якщо якість не відрізняється, то, в Залежно від завдань ціноутворення, встановлюють або нижчу ціну для завоювання певної частки ринку (наприклад, для залучення окремих категорій насе...
