ча може виступати одна людина, група людей, колектив співробітників, установа тощо
Проте в процесі взаємодії документ - споживач інформації можуть виникати інформаційні бар'єри, які пов'язані з наступними головними моментами. Документи як матеріальні об'єкти у процесі поширення потрапляють в самі різні місця (бібліотеки, книжкові магазини, органи інформації, особисті зібрання тощо), тобто вони постійно "розсіюються" в просторі. Природно, що разом з матеріальною формою документів "розсіюється" і їх зміст. Це порушує внутрішню зв'язок, безперервність укладеного в них знання. В результаті пошук кожного окремого документа, а тим більше документа спорідненого змісту виявляється дуже скрутним. p align="justify"> Все це посилюється тим, що зміст документів неоднорідне і призначене певним категоріям споживачів. Споживач зі свого боку не знає, де знаходяться потрібні йому документи, не знає, в яких саме документах міститься цікава йому інформація. Він не в силах стежити за появою всієї маси нових документальних джерел інформації, людина взагалі може не підозрювати про існування документів, відповідних його інтересам і т.д.
У міру того як росте число і різноманітність документів, з одного боку, і споживачів інформації, з іншого, у міру того як соціальна значимість документної інформації неухильно зростає, а інформаційні потреби ускладнюються і диференціюються, бар'єри, перешкоди , труднощі в системі документальних комунікацій все більш загострюються. Всі реальне різноманітність інформаційних бар'єрів у системі документальних комунікацій з причин їх виникнення можна звести до трьох основних груп:
. Об'єктивні інформаційні бар'єри (які не залежать від самих документів і споживачів):
просторові, пов'язані з невідомістю місцезнаходження документа, необхідність його пошуку у великих документних масивах;
географічні, пов'язані з відстанями між документом - споживачем інформації;
кількісні, що відображають фізичну неможливість освоїти всі відповідні споживачеві джерела інформації;
змістовні (смислові), що викликаються браком інформації через складність викладу, достатку спеціальної термінології тощо;
якісні, пов'язані з необхідністю порівняльної оцінки та вибору найкращих з безлічі наявних джерел інформації.
. Суб'єктивні інформаційні бар'єри, що залежать від споживачів:
мовні, як результат незнання споживачів мови, на якому написаний документ. Цей бар'єр в сучасних умовах являє собою одне з найбільш потужних перешкод, що утрудняють використання документів (особливо наукових). У галузі науково-технічної інформації частка літератури на англ., Нім., Російською та французькою яз. в сукупності становить 88%. У гуманітарних науках література на англ. яз....
