постачальників, що використовують свої конкурентні переваги при реалізації продукції, а також, суперництво між окремими виробниками або постачальниками товару (послуги) за вибір покупця.
Кінцева мета будь-якої фірми - перемога в конкурентній боротьбі. Перемога не разова, не є випадкова, а як закономірний підсумок постійних і грамотних зусиль фірми. Досягається вона чи ні - залежить від конкурентоспроможності товарів і послуг фірми, тобто від того, наскільки вони краще в порівнянні з аналогами - продукцією і послугами інших фірм.
Конкурентоспроможність як економічна категорія виражає функціональний результат використання безлічі факторів дії конкуренції на різних рівнях і сегментах ринку.
Термін В«конкурентоспроможністьВ» розглянуто в працях численних вітчизняних і зарубіжних дослідників. Із самої назви випливає, що конкурентоспроможність - це, перш за все, здатність конкурувати або змагатися. p align="justify"> Конкурентоспроможність як здатність конкурувати характеризує індивідуальні особливості виробника або його продукцію, яке є умовами ефективної діяльності у певній сфері. Отже, конкурентоспроможність - це властивість потенціалу (виробника продукції або самої продукції), яке виражає його відмінність від інших економічних систем або спільність з ними і проявляється у порівнянні з аналогічними товарами або потенціалами конкуруючих підприємств на конкретному ринку. p align="justify"> Продукція підприємства може володіти кількома конкурентними перевагами, такі як висока якість, прийнятна для широкого кола споживачів ціна, дизайн, екологічність та ін І чим більше цих переваг, тим більше конкурентоспроможність його продукції по відношенню до продукції суб'єктів , діючих на цьому ж ринку.
Підвищення конкурентоспроможності підприємств сфери послуг передбачає розробку низки економічних, комунікаційних і соціальних цілей. В якості економічних можна виділити наступні цілі: досягнення лідерства на ринку, оволодіння певною часткою ринку, освоєння нових сегментів ринку, підвищення ефективності збуту, збільшення обсягу продажів, отримання прибутку, перш за все, не в короткостроковому, а в довгостроковому періоді. Комунікаційні цілі припускають підвищення іміджу, престижу підприємства та його товарів. Соціальні цілі включають сприяння зайнятості населення, охорону праці та навколишнього середовища, виробництво товарів, розрахованих на верстви населення з низьким рівнем доходу. p align="justify"> Щодо методик оцінки конкурентоспроможності підприємств сфери послуг простежується інша ситуація: їх дуже мало і застосовні вони в основному, тільки до певної галузі послуг. Труднощі в розробці методик оцінки конкурентоспроможності підприємств, що надають послуги, пов'язана з певною специфікою самого ринку послуг. p align="justify"> Дійсно, якщо перед придбанням товару покупець може уважно розглянути товари, оцінити, а в деяких випадках навіть спробува...