робці піддалася задня підвіска нового Lada Granta 2190, яка тепер зробить краще керованість і стійкість машини на різних швидкостях. Та й взагалі підвіска буде не така гуляє, як на Калині, а радуватиме водія своєї сбітості і зібраністю. На прикладі зарубіжних аналогів у новій моделі буде застосований так званий негативний розвал задніх коліс. Тобто тепер вони будуть стояти не рівно до поверхні дороги, а під кутом не більше півтора градусів.
Компанія «Липецьк-Лада», офіційний дистриб'ютор ВАТ АВТОВАЗ, займається реалізацією і обслуговуванням автомобілів LADA, здійснює всі види ремонту автомобілів. Свою історію компанія веде з 1972 р. Крім міста Липецька, філії компанії діють у містах Данков і Єлець. Своїм клієнтам ми намагаємося надавати повний комплекс послуг, пов'язаних з придбанням та експлуатацією автомобілів LADA.
Підприємство ВАТ «ЛИПЕЦК-ЛАДА» надає наступні види послуг:
. Надання послуг з технічного обслуговування і ремонту автотранспортних засобів LADA.
. Надання послуг з передпродажної підготовки і гарантійного обслуговування автотранспортних засобів; організація ремонту, експлуатації, купівлі-продажу автотранспортних засобів, створення мережі сервісних послуг.
. Роздрібна торгівля автотранспортних засобів LADA
. Комісійна торгівля автотранспортними засобами та запасними частинами.
Рекламні акції проводяться салоном Липецьк-Лада зараз:
. Зимова гума в подарунок при покупці нової LADA Калина.
2. LADA Granta з АКПП знижка 20 000 рублів. Тільки до 31 грудня! ЗИМОВА ГУМА В ПОДАРУНОК. <# «Justify"> 3. З 15 липня 2013 знижка на LADA Самара до 25 тисяч рублів.
. Безкоштовне встановлення кондиціонерів, тонування, а так само, недорогий тюнінг автомобілів LADA.
СТО «Центральна» проводить гарантійний та післягарантійний ремонт автомобілів. Здійснює всі види ремонту автомобілів. Мається комп'ютерний стенд для діагностики ходової, стенд для виправлення геометрії кузова (для складних випадків кузовного ремонту), фарбувальна і сушильна камери.
Велика увага ВАТ «Липецьк-Лада» приділяє роботі з корпоративними клієнтами з продажу автомобілів та їх гарантійного та післягарантійного обслуговування.
.1 Аналіз проведеного дослідження
У 2013 році на Липецький ринок нарешті вийшла нова Лада Калина 2, яка за прогнозами компанії повинна стати кращою в категорії «ціна-якість».
Для вивчення нашої теми була складена анкета і ось її результати:
1. Портрет цільового споживача (цільова аудиторія).
Дані про статево-віковою структурою опитаних споживачів свідчить про те, що більшу частину респондентів становлять жінки (80%).
Малюнок 1.
Вікові групи респондентів розподілилися таким чином:
до 18 років (0 людей - 0% від загального числа опитаних)
- 30 року (140 осіб - 100% від загальної кількості опитаних)
- 45 років (0 осіб 0% від загального числа опитаних)
і старше (0 людей - 0% від загального числа опитаних)
Малюнок...
