Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Ринок пластикових карток у Росії: стан і проблеми розвитку на матеріалах ЗАТ "Банк Російський Стандарт"

Реферат Ринок пластикових карток у Росії: стан і проблеми розвитку на матеріалах ЗАТ "Банк Російський Стандарт"





ечно здійснювати покупки в будь-яких онлайн-магазинах США і в короткі терміни отримувати їх за адресою призначення в Росії кур'єрською доставкою.

З липня 2011 року банк впровадив технологію додаткового захисту при оплаті картами Visa ® і MasterCard ® в сетіІнтернет 3-D Secure. Високий рівень захисту досягається завдяки перевірці Банком справжності картки та особистості її власника в режимі реального часу і дозволяє значно підвищити рівень безпеки при здійсненні транзакцій в Інтернеті.

Банк неодноразово протягом року проводить акції, спрямовані на підвищення лояльності клієнтів, особливо для карт преміального рівня, такі як «Подвійні бали MembershipRewards», «Додаткові бали MembershipRewards для преміальних карт».

Найбільш масштабна акція «Призова осінь» була проведена Банком в жовтні-листопаді 2011. Клієнти Банку, розплачуючись будь-якими кредитними картами будь-яких платіжних систем, брали участь у розіграші грандіозних призів: автомобіля PorscheCayenne, автомобілів OpelAstra, домашніх кінотеатрів Sony, електронних планшетів AppleiPad, смартфонів AppleiPhone і цифрових аудіоплеєрів AppleiPodnano. Акція проходила з 20 жовтня по 30 листопада 2011 року, і її учасником міг стати будь-який клієнт Банку Російський Стандарт - тримач кредитної картки, в тому числі оформив картку в період проведення акції. Клієнти Банку отримали понад 2000 призів.

Банк Русский Стандарт також випускає подарункову передплачену карту, призначену для безготівкової оплати товарів іпослуг.

Сума грошей на карті визначається тим, хто купує її в якості подарунка, вибираючи з п'яти номіналів.

Картою можна розплачуватися по всьому світу - там, де приймають картки міжнародних платіжних систем Visa або MasterCard, в тому числі і через Інтернет.

Якщо використовується подарункова карта, то для неї діє програма «Клуб знижок», за якою тисячі магазинів і ресторанів, туристичних агентств та салонів краси по всій Росії надають знижки до 30%.

Однак перевірити платіжний ліміт подарунковій передплаченого карти або залишок коштів на картці, можна одним із способів:

? на сайті банку у розділі «Перевірка платіжного ліміту передплаченого карти»;

? в довідково-інформаційному центрі банку за телефоном 8 800 200-7-207.

Однак розділ «Перевірка платіжного ліміту передплаченого карти» на сайті важко знайти, пошук його незручний і займає багато часу.

А іноді замість інтерфейсу сторінки даного сервісу клієнт бачить фразу: «Сервіс тимчасово недоступний. Проводяться регламентні роботи ».

При використанні телефонної лінії всі оператори часто зайняті, що збільшує час очікування відповіді. Також цим видом послуги незручно користуватися безпосередньо перед використанням кредитної картки при покупках в торговому центрі, коли необхідно дізнатися залишок по картці - зовнішній шум заважає говорити з оператором.

А в «Інтернет-банк» Подарункова передплачений карта взагалі не відображається.

Тому створення клієнтської інформаційної сервісної системи дозволить таким клієнт за номером своєї банківської картки та номером паспорта отримати інформацію про стан карткового рахунку.


...


Назад | сторінка 6 з 33 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Управління гепом в комерційному банку (на прикладі ЗАТ &Банк Російський Ста ...
  • Реферат на тему: Аналіз власного капіталу банку ВАТ &Ощадний банк Росії&
  • Реферат на тему: Діяльність Банку Російський Стандарт
  • Реферат на тему: Структура апарату управління банку, принципи його організації у Філії АТ &q ...
  • Реферат на тему: Оцінка фінансового стану комерційного банку ВАТ "АК БАРС" БАНК