ні курсу оператор був здатний діяти самостійно і виконувати свої договірні зобов'язання. Одним з факторів, що визначають підприємницький успіх розглянутої мережі, є розробка франчайзером ще до початку її формування простої та зрозумілої системи управлінського обліку.
Описані вище принципи побудови міжнародної франчайзингової мережі знаходять своє відображення у ключовому моменті першого етапу створення нової франшизи - складанні франшизної пакета. Франшизних пакет - це зведення документів, що описує всі складові франшизи. Як правило, він розробляється окремо для кожного франшизного підприємства. Якщо передбачається відкриття мережі франшизних підприємств, в документи включаються умови, що стосуються мережевої організації бізнесу.
Опишемо в узагальненому вигляді, що включає в себе франшизних пакет.
Стандартизація роботи франшизного підприємства або окремої бізнес-одиниці, переданої для тиражування по франчайзингу.
Франшизних система і договори.
Презентаційний пакет. Для продажу франшизи необхідно підготувати кілька варіантів комерційної пропозиції для різних типів клієнтів.
Програма просування та продажу франшизи. Цей компонент франшизою пакету пишеться для внутрішнього користування, а не для клієнта.
При всіх можливостях системи її використання на практиці на початковій стадії представляє певні труднощі. У цьому зв'язку необхідно дотримати наступні основні умови, що передували появі першого пілотного підприємства-франчайзі:
оцінити готовність потенційного франчайзера до переходу на нову систему по визначеній групі чинників;
визначити предмет договору франчайзингу та розробити пакет документів, що входять у франшизу;
оцінити потенційні ринки, на яких передбачається проводити політику активного просування;
оцінити потенційних франчайзі і розробити політику залучення до роботи в системі.
Виходячи з розглянутих аспектів організації франчайзингу відправною точкою формування міжнародної мережі підприємств на його принципах є пошук потенційних франчайзі. При виборі франчайзі необхідно керуватися насамперед тим, що швидких результатів на початковому етапі розвитку підприємницької мережі на принципах франчайзингу очікувати не слід. Крім того, особливе значення необхідно надавати того, що ні за яких обставин ця мережа не має права на невдалий старт. На ранніх етапах розвитку франчайзером своєї підприємницької мережі дуже важливо ретельно вибрати розташування і планування приміщень підприємств-операторів.
Таким чином, говорити ж про тиражування системи можна тільки після відпрацювання пілотного об'єкту, і, як показує практичний досвід усіх держав, що використовують систему франчайзингу, включаючи Росію, її розвиток відбувається високими темпами. Не зайвим буде повторити, що система франчайзингу індивідуальна для кожної галузі і кожного конкретного франчайзера, її не можна просто автоматично скопіювати. Крім того, важливо усвідомити, що франчайзинг - це система тривалих партнерських відносин, організованої взаємодії сторін, в основу якого повинні бути покладені також принципи ділової етики.
Список літератури
Арзуманова Н.І. Комерційна концесія: правові аспекти франчайзингу в Росії: Матеріали Всеросійської наук.-Практ. конф.// Соціально-економічні проблеми розвитку курортів Росії.- Сочі: СГУТіКД, 2004.
Арзуманова Н.І., Арзуманов ...
