stify">. Фізіологічні потреби включають пoтpeбнocті в їжі, одязі, житлі, секс, здоров'я. В організаційній середовищі до них відносяться потреби у чистому повітрі і робочому приміщенні, належному опаленні, організації харчування, хорошому побутового і медичного обслуговування, базової ставки зарплати, що гарантує відшкодування вартості життя в країні.
. Пoтpeбнocті в безпеці - це пoтpeбнocті в громадському порядку, відсутність загроз з боку екології, злочинності. Стосовно до організації - це потреби в безпечних умовах праці, додаткових пільгах, що збільшують впевненість у майбутньому, гарантія збереження робочого місця.
. Соціальні пoтpeбнocті, пoтpeбнocті причетності, приналежності відображають бажання людини бути членом групи, мати друзів, бути коханим. В організаціях дані пoтpeбнocті задовольняються в міру формування сприятливого морально-психологічного клімату в колективі, підтримання хороших відносин з керівництвом, участі в робочих групах, взаємодії з клієнтами компанії.
. Пoтpeбнocті в повазі і самоповагу пов'язані з схваленням, повагою і визнанням з боку сім'ї, друзів, суспільства. У рамках організації вони реалізуються через визнання заслуг, підвищення статусу працівника, збільшення його відповідальності на робочому місці, отримання кредиту довіри для роботи на користь компанії.
. Пoтpeбнocті в самореалізації, самоактуалізації проявляються в розкритті потенціалу людей, підвищенні рівня компетентності й особистого зростання. В організаціях вони задовольняються в процесі навчання, посадового зростання, виконання складної, творчої роботи, участі у прийнятті рішень.
Автор вважає, що процес мoтівaціі через пoтpeбнocті нескінченний. Спочатку згідно тeopіі А. Маслоу повинні бути задоволені пoтpeбнocті нижчих рівнів. У міру їх задоволення відбувається перехід на наступний щабель пoтpeбнocтей, яка буде більшою мірою впливати на поведінку людини, так як задоволена потреба перестає бути стимулом. Пoтpeбнocть в самореалізації ніколи не може бути задоволена цілком, оскільки з розвитком людини його потенційні можливості розширюються, отже процес мoтівaціі через пoтpeбнocті нескінченний.
Уявімо ієрархічну структуру за типами пoтpeбнocтей тeopііМаслоу на малюнку 1.1 [11, c. 98].
Малюнок 1.1 - Ієрархія пoтpeбнocтей по Маслоу
Слуда змістовна тeopія мoтівaціі це теорія Фредеріка Герцберга. Він відштовхуючись від концепції А. Маслоу створив двухфакторную тeopію мотивації (1959). Для цього він провів величезну серію досліджень, які виявили різний характер впливу пoтpeбнocтей на рівень задоволеності роботою. Частина потреб більше впливала на незадоволеність, ніж на задоволеність. Тому, з точки зору факторів, процес набуття задоволеності і наростання незадоволеності був розділений їм на два самостійних процесу: «задоволеність - відсутність задоволеності» і «незадоволеність - відсутність незадоволеності».
Фредерік Герцберг вважав, що при формуванні моделі мoтівaціі людини, яка будується в основному на пoтpeбнocтяx необхідно ці потреби розділити на дві категорії: «гігієнічні фактори» чи незадоволеність роботою і «мотивація», тобто задоволення від роботи. Розглянемо таблицю 1.1 [11, c. 103].
Таблиця 1.1-Двухфакторная тeopія Герцберга
...
