далеко не самі логічні вчинки.
1) Люди приймають рішення емоційно
Рішення, що приймаються людьми, засновані на почуттях, потребах, емоціях - не тільки на логіці. Саме з цієї причини нематеріальні вигоди, які отримує людина, є одним з ключових чинників при його переконанні зробити покупку. Не забувайте про кнопки, які мають тиснути на емоції людини.
2) Людям не потрібні характеристики
Приклад: Людина бачить набір японських ножів і йому не важливі такі деталі як: матеріал рукоятки, сорт сталі. Споживачеві зовсім не цікаво, що китайський підліток точив даний ніж протягом трьох років. Головне для покупця користь, яку він зможе отримати, купивши даний ніж.
3) Люди дивляться на цінність
При виборі того чи іншого продукту людина завжди звертає увагу в першу чергу на його цінність. Потім, він співвідносить цю цінність з вартістю товару. Чим більше цінність товару стосовно його ціні, тим вища ймовірність того, що він буде придбаний даними конкретною людиною. Природно, для кожної людини цінність товару своя.
4) Ви не можете змусити людей робити що завгодно
Коли люди купують, це відбувається не тому, що ви володієте над ними якийсь владою. Ви можете лише закликати, дати поштовх, спокушати, але в кінцевому підсумку, людина робить тільки те, що хоче робити. Це означає, що ваша робота полягає в тому, щоб показати, яким чином те, що ви пропонуєте, задовольняє поточні або перспективні потреби клієнта.
5) Люди люблять робити покупки
Люди дійсно люблять робити покупки. Просто зверніть увагу на індустрію програмного забезпечення. Практично у кожній невеликий software-програми існує безкоштовний аналог, який часто абсолютно не поступається їй за функціональністю. Але люди продовжують використовувати платне програмне забезпечення. Покупку не треба нав'язувати - людина хоче її зробити. Потрібно тільки зробити пропозицію, яка дійсно його зацікавить.
6) Люди завжди щось шукають
Любов. Багатство. Славу. Комфорт. Безпека. Вони завжди знаходяться в пошуку чого-небудь. Ваша задача проста - надайте їм те, що вони шукають. І нічого більше. Цього дійсно достатньо.
7) Багато людей слідують за натовпом
Якщо товар оцінили інші люди, то мабуть він дійсно настільки хороший. Чи треба говорити, про популярність списків бестселерів, або про те, як який-небудь сверхкассовий фільм залучає нових відвідувачів кінотеатрів тільки тому, що його вже подивилося величезну кількість людей.
Список літератури
1. Х. Сільва «Мистецтво торгівлі по методу Сільва»
2. Том Хопкінс «Мистецтво торгувати»
. Б. Трейсі «Мистецтво укладання угод»
4.URL: biztimesindex. php? artid=1078
. URL: rich-smeet. blogspot2007/09/blog-post_21.html
. URL: psyfactor.org/prod1. htm
