raquo ;. Основним споживачем такого фінансового продукту, як електронні гроші, є фізичні особи.
Всього за 2007 р зазначеними банками емітовано електронних грошей на суму 2020000000. біл. руб. Операцій погашення електронних грошей в результаті оплати товарів, послуг і видачі готівки здійснено на суму 1,9 млрд. Біл. руб.
З використанням електронних грошей здійснюється оплата послуг зв'язку, Інтернет-провайдерів, туристичних послуг, а також оплачуються товари народного споживання, в тому числі паливо для автомобілів, продукти харчування, побутова техніка і т.д.
Для вчинення зазначених платежів банки пропонують населенню також можливість використання додаткових сервісів у прив'язці до карт-рахунку та інших рахунках клієнтів у банках (Інтернет-банкінг, СМС-банкінг).
Згідно представленої банками інформації, в 2007 р з використанням CMC-банкінгу клієнтами проведено 5400000. операцій на суму 3,9 млрд. біл. руб. З використанням Інтернет-банкінгу проведено більше 137 тис. Операцій на суму 3,2 млрд. Біл. руб.
Ці цифри дозволяють зробити висновок про те, що поки і електронні гроші, і технології електронного банкінгу достатнього розвитку не отримали. Над цією проблемою зараз працюють Головне управління платіжної системи Національного банку та Комітет платіжної системи Асоціації білоруських банків.
Сьогодні зроблені перші кроки щодо подальшого розвитку внутрішньої системи безготівкових розрахунків Белкарт raquo ;. Згідно з Програмою заходів, за рішенням акціонерів проведена реорганізація системи шляхом приєднання ЗАТ Платіжна система Белкарт до ВАТ Банківський процесинговий центр laquo ;. Розпочато дослідно-промислова експлуатація карток Бел-Карт" з магнітною смугою.
Щоб оновлена ??платіжна система Белкарт дійсно стала національною, необхідно значно збільшити не тільки кількість карток, але й кількість точок обслуговування. Вся термінальна і банкоматна мережа повинні бути адаптовані як для прийому карток міжнародних платіжних систем, так і карток Белкарт .
Все більш жорсткі вимоги пред'являються до безпечного і надійному функціонуванню систем безготівкових розрахунків на основі пластикових карток. Ці питання мають не тільки економічний, а й соціальний характер. За безперебійній роботі банкоматів, інфокіосків і платіжних терміналів, за якістю надаваних послуг у населення сьогодні формується довіру до електронних платіжних інструментів і банківської системи в цілому.
У зв'язку з цим ВАТ Банківський процесинговий центр і банкам необхідно постійно підтримувати в актуальному стані плани забезпечення безперервної роботи, удосконалювати питання захисту інформації, проводити роботу з підвищення грамотності населення в частині безпечного використання пластикових карток.
Одним з найважливіших факторів, що впливають на роботу програмно-технічних комплексів і на якість надання послуг, є якість і надійність каналів зв'язку.
Серйозна проблема, що виникає при організації каналів зв'язку при установці устаткування з обслуговування власників пластикових карток, обумовлена ??громіздкістю процедури погоджень. Проблема стосується в основному установки банкоматів і інфокіосків на площах сторонніх організацій.
Процес будівництва волоконно-оптичних ліній зв'язку може займати від 10 до 16 місяців, при цьому на узгодження документації в різних інстанціях йде від 6 до 11 місяців.
Не можна визнати відповідає цілям Державної програми практику установки банкоматів у ОТС, оснащених термінальним устаткуванням для безготівкової оплати товарів (послуг) з використанням карток. Такий підхід не стимулює збільшення частки безготівкових розрахунків. Мало приділяється уваги розвитку системи безготівкових розрахунків також з боку ЗМІ.
Одним з важливих напрямків діяльності банків є інформування населення про переваги використання банківських пластикових карток для розрахунків у сфері торгівлі та сервісу.
Крім того, банки постійно вдосконалюють роботу з підвищення рівня обслуговування клієнтів, у тому числі в частині доступності інформації з питань здійснення операцій з використанням банківських пластикових карток
Сформовані темпи зростання частки безготівкових розрахунків не забезпечують вихід до 2011 р на завдання Державної програми. Для її успішного виконання необхідно в 2008-2010 рр. забезпечити щорічний приріст суми безготівкових платежів за картками не менше 8 процентних пунктів, а також вжити необхідних заходів з розширення в ОТС обсягу продажів дорогих товарів з оплатою їх чеками та платіжними дорученнями.
З метою широкого впровадження кредитних карток потрібно також активізувати робо...
