ку за програмою споживчого кредитування можуть стати жителі Росії у віці від 18 років, які мають стабільне джерело доходу і постійну прописку в одному з регіонів країни, де Банк надає свої послуги. Банк пропонує своїм клієнтам доступ до нових продуктів і пропозицій, використовуючи пряму поштову розсилку (direct mail), Інтернет і телемаркетингові кампанії, що дозволяє підвищити ефективність взаємодії з клієнтами і збільшити прибутковість в середньостроковій і довгостроковій перспективах. У рамках цих заходів пропонуються такі продукти, як кредити на основі пластикових карт і кредити готівкою, які стали пропонуватися клієнтам з 2006 року.
Більш детальна інформація про всі кредитні продукти і послуги Банку - на офіційному сайті Банку homecredit.
У листопаді 2004 р Банк приступив до випуску розрахункових карт Maestro міжнародної платіжної системи MasterCard International. У листопаді 2008 Банк став членом міжнародної платіжної системи VISA.
Для підвищення якості обслуговування клієнтів, Банк використовує розвинену мережу власних банківських офісів, загальна кількість яких становить понад 5900 офісів і мережу з більш 1200 банкоматів - на території РФ (за станом на 01.01.2013). Клієнти Банку можуть також використовувати більш ніж 40000 пунктів прийому платежів, завдяки співпраці Банку з ФГУП «Пошта Росії» для внесення платежів у рахунок погашення заборгованості за кредитом. З метою підвищення доступності та якості своїх фінансових продуктів і послуг Банк:
розширює спектр надаваних послуг, такі як SMS і Internet-банкінг,
збільшує мережу партнерів, в числі яких - найбільші в Росії платіжні системи і нові торгові точки,
активно використовує і розширює агентську мережу.
Партнерами ТОВ ??laquo; Хоум Кредит енд Фінанс Банк на ринку споживчого кредитування в даний час є великі федеральні і регіональні торгові мережі, а також окремі магазини столиці та регіонів Росії. У числі партнерів ТОВ ??laquo; Хоум Кредит енд Фінанс Банк федеральні торгові мережі МИР raquo ;, Техносила raquo ;, Ельдорадо raquo ;, Шатура - меблі raquo ;, POLARIS raquo ;, Санрайз raquo ;, Евросеть raquo ;, Корпорація Сібвез raquo ;, МузТорг raquo ;, мережа бюро подорожей Куда.ру raquo ;, мережі туристичних агентств Магазин Горящих Путівок raquo ;, БіТревел raquo ;, Майстер Відпочинку і багато другік компанії. Постійно розширюючи партнерську мережу, Банк робить основний акцент на розвитку довгострокових та взаємовигідних ділових взаємин з надійними і досвідченими компаніями. Суть партнерства полягає в тому, що споживчу послугу надає саме співробітник банку, який є представником банку в магазинах - партнерах, тобто цей співробітник є лише посередником між банком і позичальником.
Кінцева мета діяльності ТОВ ??laquo; Хоум Кредит енд Фінанс Банк - Надати споживчий кредит доступним для всієї категорії населення країни.
У відповідності зі своєю стратегією Банк активно реалізує стратегію універсального роздрібного банку.
Умови кредитування (розмір початкового внеску, термін кредиту, процентна ставка й ін.) залежать від виду кредиту, вартості товарів, придбаних в кредит, кредитного продукту, категорії ризику товару/продавця/клієнта. Банк надає споживчі кредити (в основному на придбання побутової, аудіо/відео техніки, меблів, будівельних матеріалів, одягу, мобільних телефонів - понад 50 категорій товарів) через широку мережу магазинів-партнерів в Москві та регіонах Російської Федерації. Клієнтами Банку можуть стати жителі Росії у віці від 18 років, які мають стабільне джерело доходу і постійну прописку в одному з регіонів країни, де Банк надає свої послуги.
Процедура оформлення кредиту займає не більше 30 хвилин. Для оформлення кредиту необхідно 2 документа - паспорт громадянина РФ і будь-який з наступних документів:
закордонний паспорт;
водійське посвідчення;
пенсійне посвідчення;
страхове свідоцтво обов'язкового пенсійного страхування;
Вимоги Банку до позичальників:
стабільне джерело доходу;
постійна реєстрація в регіоні звернення за кредитом.
Станом на 01.01.2013 загальна кількість клієнтів, які отримали кредит або розміщували депозит у Банку, склало 25100000. чоловік. Згідно з недавнім дослідженням, проведеним компанією МАРК Аналітик в жовтні 2012 році, присвяченого вивченню ставлення споживачів до банківських брендам, ТОВ «ХКФ Банк» входить до топ - 5 банків за рівнем знання бренду.
Прибутковість Банку обумовлюється вищепереліченими чинниками, а також постійним контролем за використанням...