зроблені інтерфейси для кожної з груп користувачів. Так само були додані форми для роботи з БД.
Для роботи ІС в локальній і глобальній мережах були вибрані і описані протоколи.
Автоматизація робочого процесу за допомогою ІС дозволяє знизити навантаження на співробітників, звести до мінімуму можливість помилок. Так само з введенням ІС можна бачити кожен етап роботи сервісу, це і багато іншого дозволяє надавати більш якісні послуги.
Дану ІС можна використовувати повсюдно, вносячи незначні зміни.
Список літератури
1. В.Г. Оліфер, Н.А. Оліфер (2010). Комп'ютерні мережі. Принципи, технології, протоколи Спб .: Пітер
2.http: //gazeta/tech/2015/01/13_a_6374033. shtml lt; http: //gazeta/tech/2015/01/13_a_6374033.shtmlgt; (статистичні дані про продажу комп'ютерів за 2014р)
. lt; http: //ybsoftgt; (сайт програми ServiceCenter, взятої за основу розроблюваної ІС)
.http://ru. wikipedia/wiki/Локальная_вычислительная_сеть lt; https: //ru.wikipedia/wiki/Локальная_вичіслітельная_сетьgt;
.http: //4stud. info/web-programming/protocol-http.html lt; http: //4stud.info/web-programming/protocol-http.htmlgt; (Протокол HTTP)
. lt; http: //chipmartgt; (Особистий кабінет клієнта)
.http: //citforum/nets/services/services0305. shtml lt; http: //citforum/nets/services/services0305.shtmlgt; (Протокол SMTP)
.http://blog. seedway/2010/07/smpp.html lt; http: //blog.seedway/2010/07/smpp.htmlgt; (Протокол SMPP)
