кордонів.
Побудова - карта
Для розрахунку верхніх і нижніх контрольних кордонів скористалися розрахунковими формулами 8.
UCL=1,777 * 4,687474=0=4,687474
CLUCL5,5787294,6874748,3296425,9404454,6874748,3296425,0728034,6874748,3296423,7193194,6874748,3296425,0782764,6874748,3296424,4771024,6874748,3296423,4721114,6874748,3296424,0770364,6874748,3296425,5587774,6874748,3296423,9001424,6874748,329642
Рис. 15 S - карта
. 5 Діаграма Ісікава
При виготовленні дивана серії СТЕФАНІ були виготовлені спальні місця менших розмірів, що не відповідає вимогам нормативної документації. Основні причини, які вплинули на проблему можна розбити на кілька груп: людина, машина, методи, матеріали, навколишнє середовище.
По кожній з причин, проводиться аналіз більш докладні величини впливу і вносимо під нахилом до основної стрілкою. Група факторів «Людина» можуть бути стан здоров'я, що не дозволяє йому побачити точний розмір спального місця, неуважність і халатність через відсутність мотивації до роботи. Так само могло вплинути погане освітлення і безпеку праці на розгляд розмірів спального місця, їх віднесемо до причин «Оточення». Таким чином, складемо схему у формі рибної кістки з правилом 5 М.
Рис. 16 Діаграма Ісікава
Висновок
Виробник, щоб залишатися конкурентоспроможним на ринку надання продукції і послуг, повинен контролювати їх якість за результатами вибіркового контролю, судити про стан відповідного процесу. Завдяки цьому, він своєчасно виявляє розладнання процесу і коригує його.
Статистичні методи є ефективним інструментом збору та аналізу інформації про якість. Застосування цих методів не вимагає великих витрат і дозволяє з заданим ступенем точності і достовірністю будувати висновки про стані досліджуваних процесів у системі якості, прогнозувати і регулювати проблеми на всіх етапах життєвого циклу продукції і на основі цього виробляти оптимальні управлінські рішення.
У роботі була розглянуті інструменти статистичного аналізу даних по виготовленню диванів серії СТЕФАНІ: середнє арифметичне, дисперсію, середнє квадратичне відхилення, Закон трьох сигм, гістограму, контрольні карти, діаграму Ісікави.
Список використаної літератури
1. ГОСТ Р 50779.42-99 Статистичні методи. Контрольні карти Шухарта. М .: ІПК Видавництво стандартів, 1999. 32 с.
. Єфімова М.Р., Петрова Е.В., Румянцева В.Н. Загальна теорія статистики: Підручник.- 2-е изд., Испр. і доп.- М .: ИНФРА-М, 2009. - 416 с.
. Єфімова М. Р., Ганченко О. І., Петрова Є. В. Практикум з загальної теорії статистики: Учеб. посібник.- 2-е изд., Перераб. і доп.- М .: Фінанси і статистика, 2005. - 336 с.
. Єфімов В.В., Барт Т. В. Статистичні методи в управлінні якістю продукції: навчальний посібник./В.В. Єфімов, Т.В. Барт.- М .: КНОРУС, 2006. 172 с.
. Шмойловой Р.А. Практикум з теорії статистики: навч. посібник/Р.А Шмойловой, Н.А. Садовникова; під ред. Р.А. Шмойловой.- 3-е изд.- М .: Фінанси і статистика, 2011. - 416 с.
Додаток 1
З ГОСТ Р 50779.42-99 Контрольні карти Шухарта.
Таблиця №1 Коефіцієнт для обчислення ліній контрольних карт
