в зістав, ценах74148640,61226,6116,542. Себестоімость583577081873132, 103. Витрати на реалізацію784926142118,114. Прибуток від надання услуг79586267108,435. Прибуток (збиток) від інвестиційних доходів і расходов1- - 1-6. Прибуток (збиток) від фінансових доходів і витрат - 33-102330,307. Прибуток звітного періода76385289111, 668. Податки та інші платіж з прібилі1801811100,569. Чистий прібиль58367188115,0910. Чисельність работніков19201105,2611. Продуктивність праці 1 работніка390,21474,8084,59121,68
Як показує таблиця 2.1, по ТОВ «Експрес-тур» в 2012 р було отримано прибуток у сумі 763 млн. руб. Прибуток була отримана за рахунок прибутку від реалізації послуг. Прибуток від реалізації послуг отримана в сумі 795 млн. Руб. За 2013 отримано прибуток у сумі 852 млн. Руб. Цей прибуток також була отримана переважно за рахунок прибутку від реалізації послуг. Результат від реалізації послуг отримано в сумі 862 млн.руб.
У 2013 р в порівнянні з 2012 р прибуток звітного періоду збільшилася на 89 млн. руб. або на 11,66%, а чистий прибуток виріс на 88 млн. руб. або 15,09%.
Позитивною тенденцією є той факт, що на підприємстві за період з 2012 р по 2013 р спостерігалося збільшення продуктивності праці і виручки від реалізації. У 2013 р в порівнянні з 2012 р внаслідок збільшення виручки від реалізації послуг більш швидкими темпами, ніж збільшення чисельності збільшився середній оборот на одного працівника (продуктивність праці) на 84590000. Руб. або на 21,68%. Таким чином, ТОВ" Експрес-тур» є типовим підприємством індустрії туризму в Республіці Білорусь. Як показало проведене дослідження, на підприємстві в цілому добре поставлена ??організація діяльності: підприємство ефективно функціонує, про що свідчить зростання показників прибутку, виручки від реалізації, продуктивності праці. Багато в чому забезпеченню ефективної роботи підприємства сприяє лінійна структура управління, яка цілком відповідає вимогам до організації діяльності підприємства.
Докладний аналіз макро- і мікросередовища компанії дозволяє зробити висновки щодо потенційних загроз і можливостей, які компанія повинна враховувати у своїй діяльності. Такий список зветься SWOT-аналізу.
SWOT-аналіз являє собою перелік сильних і слабких сторін компанії, а також перелік можливостей і загроз. SWOT-аналіз є складеним елементом, як стратегічного маркетингового аудита, так і стратегічного плану компанії.
Приведений нижче SWOT-аналіз складений у виді таблиці 2.2 і містить не тільки перелік можливостей і загроз, а також перелік сильних і слабких сторін компанії.
Таблиця 2.2 - Матриця SWOT-аналізу компанії «Експрес-тур».
Сильні сторони (S) Слабкі сторони (W) Великий досвід в організації персональних продажів Високий рівень організації управлінського обліку Наявність висококваліфікованого персоналаНедостаточний рівень клієнтського сервісу Недостатній рівень розвитку каналів товароруху Середня позиція в долі ринку Неадекватний ринкової ситуації стиль руководства і структури компанії Відсутність системи стратегічного планірованіяВозможності (О) SO-стратегіяWO-стратегіяРасшіреніе ринку послуг за рахунок заможного споживача Зміна суспільних стереотипів стосовно реклами Збільшення кількості домогосподарок у зв'язку зі зниженням зайнятості серед жінок Збільшення купівельної спроможності населення Збільшення кількості підприємницьких структурРасшіреніе номенклатури пропонованих послуг Розвиток системи персональних продажСозданіе і поширення безкоштовних рекламно-інформаційних матеріалів про діяльність компанії Створення єдиної служби маркетингу на підприємстві Збільшення ринкової частки компанії за рахунок створення нових точок відпочинку і завоювання нових сегментів ринкаУгрози (Т) ST-стратегіяWT-стратегіяЗамедленіе темпів економічного розвитку Збільшення податкового преса Зростання цін на транспорт, у зв'язку з подорожчанням палива і зміни екологічної ситуації Розвиток технології електронних коммунікаційСозданіе системи обліку і зниження витрат Створення системи електронних продажРасшіреніе каналів товароруху Створення системи зворотного зв'язку з клієнтами компанії
.2 Оцінка рекламної діяльності ТОВ «Експрес-тур»
Управління рекламою на ТОВ «Експрес-тур» здійснює відділ маркетингу. До його складу входять керівник відділу і два фахівця.
Метою діяльності ТОВ «Експрес-тур» в галузі реклами є: - Збільшення обсягу продажів турпослуг «Експрес-тур»;
підвищення обізнаності населення про діяльність ТОВ «Експрес-тур»;
створення довготривалого позитивного образу підприємства;
розширення ринку збуту турпродукции;
Завданнями реклами є:
....
