Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Маркетинг у сфері послуг

Реферат Маркетинг у сфері послуг





селення Красноярського краю на 1 січня 2010 року склала 2889,6 тис. осіб, що на 3,4 тис. осіб менше ніж у 2008 році.

З 2009 року в Росії стартувала програма з формування здорового способу життя «Здорова Росія» (включаючи боротьбу з надмірним споживанням алкоголю і тютюну). У рамках цієї програми розпочато масштабну комунікаційна та інформаційно-освітня кампанії на телебаченні та мережі Інтернет. Для формування здорового способу життя створена інфраструктура з 502 центрів здоров'я для дорослих. У 2010 році заплановано створення ще 193 дитячих центрів здоров'я.

До технологічних факторів можна віднести:

рівень комунікаційного стану ринку;

доступність до інформації;

впровадження нових технологій.

квітня 2010 року в Державній Думі була заявлена ??широкомасштабна програма реформування системи охорони здоров'я. Для її реалізації у складі Федерального фонду обов'язкового медичного страхування передбачається створення фонду модернізації охорони здоров'я суб'єктів Російської Федерації, який акумулюватиме з 2011 року протягом двох років кошти, що надходять в Федеральний фонд ОМС, отримані від збільшення ставки страхових внесків на обов'язкове медичне страхування з 3, 1 до 5,1 відсотка.

Ці кошти підуть на модернізацію охорони здоров'я в усіх регіонах за трьома напрямками:

модернізація матеріально технічної бази (це і капітальний ремонт, і оснащення обладнанням у відповідності з новими порядками надання медичної допомоги);

інформатизація охорони здоров'я (введення електронного поліса обов'язкового медичного страхування на базі єдиної електронної карти, що діє на території всієї країни, і створення телекомунікаційних систем медичних установ);

забезпечення стандартів надання медичної допомоги, до структури яких входять статті по заробітній платі, забезпечення ліками, харчування хворих, витрати на матеріали і діагностичні засоби і т.д.

Вивчення економічних чинників полягає у визначенні наступних показників: економічний стан країни в цілому; рівень грошових доходів населення; індекс споживчих цін.

Обсяг платних послуг населенню в Красноярському краї за 2009 рік склав 71 млрд. рублів і збільшився в порівнянні з 2008 роком в порівнянних цінах на 3,4% (Росія 104,9%). [45]

Протягом 2009 року, зафіксовано помітне зниження темпу зростання обсягу платних послуг населенню, що пов'язано з падінням обсягів транспортних послуг (95,4%), що займають високу питому вагу (20,1%) у загальному обсязі платних послуг населенню. [45]

У 2009 році збільшився в порівнянні з 2008 роком обсяг надання платних медичних послуг - 104,5% (частка в загальному обсязі послуг 4,2%), послуг в системі освіти - 105,4% (частка 6,1%) і послуг фізичної культури і спорту - 107,5% (частка 0,8%). [45]

Рівень інфляції в краї за підсумками 2009 року склався на рівні 111,4%, в 2008 році - 107,4% (Росія - 108,1%). [44]

Аналіз правового макрооточення дозволяє розглянути вплив держави на рівень обстеження населення.

Надання консультативно-оздоровчих послуг регламентується наступними нормативними актами:

стандарт якості надання послуг в галузі охорони здоров'я затверджено Постановою Ради адміні?? істраціі краю від 30.06.2008 №276-п «Про затвердження стандарту якості надання послуг в галузі охорони здоров'я»;

постанова від 30 червня 2004 №136 «Про затвердження переліку платних послуг, що надаються органами виконавчої влади і державними установами Красноярського краю, і доходів, одержуваних ними від підприємницької та іншої, що приносить дохід діяльності, а також безоплатних надходжень і добровільних пожертв від юридичних та фізичних осіб »(найменування в редакції Постанови губернатора від 27.04.2010 №58-п).

Аналіз ринку робочої сили спрямований на те, щоб виявити його потенційні можливості у забезпеченні організації кадрами, необхідними для своїх завдань.

Станом на 01.01.2010 чисельність безробітних громадян, зареєстрованих в органах служби зайнятості Красноярського краю, склала 38,9 тис. осіб, що на 11,6 тис. осіб більше, ніж на 01.01.2008. [45]

Аналіз внутрішнього середовища.

Кадровий зріз консультативно-оздоровчого центру «Сходи» показує, що через невеликих розмірів організації взаємодію працівників здійснюється дуже тісно. Оцінка праці та матеріальне стимулювання відбувається постійно.

У колективі створена сприятлива атмосфера спілкування.

У консультативно-оздоровчому центрі «Сходи» працює 6 осіб, з них: 4 людини - ад...


Назад | сторінка 7 з 14 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Аналіз проблеми надання послуг охорони здоров'я
  • Реферат на тему: Інновації у сфері виробництва послуг. Організація і управління сфери послу ...
  • Реферат на тему: Відкриття приватного підприємства з надання платних медичних послуг
  • Реферат на тему: Динаміка обсягу платних послуг, що надаються населенню
  • Реферат на тему: Проект підприємства з надання інформаційно-технічних послуг та послуг з апа ...