Підготовка проектів та здійснення відповідних ініціатив в рамках реалізації маркетингового плану ФОКу, а також контроль їх виконання покладаються на адміністрацію ФОКу. На інформаційних стендах ФОКу необхідно щомісяця вивішувати інформацію про період і часу запису в групи, про проведені заходи.
У рамках реалізації маркетингового плану здійснюється ряд функцій: збір, аналіз і надання необхідної інформації про фізкультурно-оздоровчих послугах, просування і поширення в рекламних і пропагандистських цілях інформації щодо пропонованих фізкультурно-оздоровчих послуг, пошук передбачуваних клієнтів і встановлення з ними відповідних контактів, формування і пристосування пропозиції до потреб клієнтури, включаючи надання додаткових послуг
З метою вироблення стратегії дій (механізмів реагування) ФОКу на мінливі умови ринку спортивних та фізкультурно-оздоровчих послуг використовується метод SWOT-аналізу.
Таблиця 1
SWOT-матріцаВліяніе зовнішньої средиВозможності (Opportunities) Загрози (Threats) Вплив внутрішньої средиСільние сторони (Strengths) Стратегія № 1Стратегія № 2Слабие сторони (Weaknesses) Стратегія № 3Стратегія № 4 спортивний маркетинг рекламний swot
У відповідності з цією методикою визначаються сильні і слабкі сторони Фоков, а також можливості та обмеження (загрози) з боку зовнішнього середовища. Кожна з цих сторін зіставляється один з одним, в результаті чого визначається стратегія дій в залежності від того, в якому секторі матриці вони знаходяться. Таким чином, формується стратегія для кожного з квадратів SWOT-матриці, на підставі яких потім розробляється загальна стратегія дій (механізмів реагування) ФОКу.
Загальна стратегія дій ФОКу повинна спиратися на стратегічні цілі:
всебічне задоволення спортивних та фізкультурно-оздоровчих потреб, підвищення рівня загальнофізичної підготовки жителів;
організація та проведення спортивно-масової роботи з населенням. Основні сильні і слабкі сторони фізкультурно-оздоровчих комплексів, а також можливості та обмеження (загрози) з боку зовнішнього середовища:
Сильні сторони ФОК «СОКІЛ»:
· висока кваліфікація тренерів та інструкторів;
· розмаїтість наданих послуг;
· доступна вартість послуг (ціна при забезпеченні якості послуг);
· зручність розташування (у більшості випадків - «крокова» доступність за місцерозташуванням);
· укомплектованість спортивним обладнанням;
· графік роботи;
· наявність системи знижок;
· гарний технічний стан ФОК «СОКІЛ»;
· можливість займатися різними видами спорту в одному місці.
Слабкі сторони:
·популярність/репутація спортивних комплексів;
· недолік професійного маркетингу та реклами;
· зручність розташування (недотримання принципу «крокова доступність»);
· нестача кваліфікованих кадрів;
· наявність додаткових послуг
Можливості:
· зростання попиту на фізкультурно-оздоровчі та спортивні послуги;
· зростання добробуту жителів;
· спонсорська підтримка.
Загрози:
· зниження споживчої активності (зацікавленості) - альтернативне проведення часу;
· ймовірність зниження рівня доходів населення внаслідок фінансової кризи;
· активізація діяльності спортивних організацій, що надають аналогічні фізкультурно-оздоровчі та спортивні послуги.
Можна відзначити, що ФОК «СОКІЛ» мають багато сильних сторін і володіють достатніми можливостями для подальшого розвитку. При цьому є можливість подолати слабкі сторони і запобігти ймовірні загрози завдяки:
залученню широкої аудиторії клієнтів за рахунок асортименту послуг, зручного графіка роботи і гарного технічного стану ФОК «СОКІЛ»;
забезпеченню популярності за рахунок реалізації маркетингової політики, участі у здійсненні соціально-політичних, спортивно-оздоровчих проектів, спрямованих на масове оздоровлення дітей, підлітків та дорослого населення;
формуванню професійної команди персоналу за рахунок залучення висококваліфікованих фахівців, проведення навчальних семінарів, а також систематичного участі в курсах підвищення кваліфікації.
Висновок
Маркетинг - це процес, в ході якого розробляють...
