покупців і споживчих уподобань - це такі групи чинників:
фактори культури;
соціальні фактори;
особисті фактори;
психологічні чинники.
На основі потреб розгортаються як общепсихологические, так і моральні якості особистості. У суспільстві і самій людині завжди відбувається боротьба більш високих і менш високих, позитивних і негативних потреб. Відповідно оцінці та самооцінці можна виділити два типи етичних понять, власне моральних та моральних, відображають єдину діалектику протиборчих потреб. Вони служать характеристиками на міжособистісному і внутриличностном рівнях життя людей.
На індивідуалізацію життєвих стилів особистості, а, отже, і на її споживчі переваги впливають:
індивідуально-психологічна сторона;
світоглядна сторона;
соціально-психологічна сторона.
Потреби, переростаючи в мотивацію, активізують центральну нервову систему і інші потенціали організму. Мотивація, у свою чергу, активізує роботу відповідних функціональних систем, перш за все аферентних синтез і акцептор результатів дії. Мотивація створює особливий стан функціональної системи - передпусковий інтеграцію, яка забезпечує готовність організму до виконання відповідної діяльності. Виникають суб'єктивні емоційні переживання, які мають переважно негативний відтінок до тих пір, поки не буде задоволена відповідна потреба. Все це створює умови для оптимального досягнення бажаного.
На споживчі переваги впливає низка факторів: вік, етап життєвого циклу, рід занять, економічне становище, стиль життя, особливості характеру і самооцінка.
Існує безліч різних класифікацій споживачів. Американська класифікація VALS розділяє людей на групи залежно від того, як вони витрачають час і гроші. Всі споживачі діляться на дев'ять класів в залежності від двох глобальних показників: самооріентаціі, доходу.
Список літератури
1. Гримак Л.П. Резерви людської психіки. - СПб.: Питер, 2001. p> 2. Грано Дж. Споживачі. // Маркетингові дослідження. - 2003. - № 5. p> 3. Жарінов В.М. Філософія й соціальні науки. Фундаментальні системи. - М.: Пріор, 2005. p> 4. Крисько В.Г. Соціальна психологія. - М.: ВЛАДОС - Прес, 2001. p> 5. Особистість. Суб'єкт. Індивідуальність. /Упоряд. Анненков А.А. - М.: ВЛАДОС, 2003. p> 6. Михальова Є.П. Менеджмент. - М.: Юрайт, 2004. p> 7. Морріс Р. Маркетинг: ситуація і приклади. - М.: ЮНИТИ, 1999. p> 8. Приходько А.В., Замедлина Е.А. Маркетинг. - М.: Іспит, 2004. br/>
[1] Жарінов В.М. Філософія й соціальні науки. Фундаментальні системи. - М.: Пріор, 2005. - С.-48. /Span>
[2] Особистість. Суб'єкт. Індивідуальність. /Упоряд. Анненков А.А. - М.: ВЛАДОС, 2003. - С.-18. /Span>
[3] Крисько В.Г. Соціальна психологія. - М.: ВЛАДОС - Прес, 2001. - С.-84. /Span>
[4] Гримак Л.П. Резерви людської психіки. - СПб.: Питер, 2001. - С.-87-88. /Span>
[5] Михальова Є.П. Менеджмент. - М.: Юрайт, 2004. - С.-105. /Span>
[6] Морріс Р. Маркетинг: ситуація і приклади. - М.: ЮНИТИ, 1999. - С.-60. /Span>
[7] Приходько А.В., Замедлина Е.А. Маркетинг. - М.: Іспит, 2004. - С.-36. /Span>
[8] Грано Дж. Споживачі. // Маркетингові дослідження. - 2003. - № 5. br/>
