ати методи ехоподавлення.
Час затримки при передачі мовного сигналу можна віднести до одного з трьох рівнів:
Перший рівень до 200мс - відмінну якість зв'язку. Для порівняння, в телефонній мережі загального користування припустимі затримки до 150-200мс;
Другий рівень до 400 мс - вважається гарною якістю зв'язку. Але якщо порівнювати з якістю зв'язку по мережам ТфОП, то різниця буде видна. Якщо затримки постійно утримується на верхній межі 2-го рівня (400мс), то не рекомендується використовувати цей зв'язок для ділових переговорів;
Третій рівень до 700 мс - вважається прийнятною якістю зв'язку для ведення неділових переговорів. Така якість зв'язку можливо також при передачі пакетів по супутниковому зв'язку.
Організаційні аспекти забезпечення параметрів якості IP -телефонії.
Багато компаній не мають ресурсів або досвіду управління мережею з кінця в кінець, тому вони часто звертаються до сервіс-провайдерам (первинним провайдерам) за послугами глобальних мереж. У минулому провайдерам було достатньо підтримувати постійну працездатність своїх мереж, щоб абоненти могли передавати і отримувати інформацію, коли їм необхідно.
Але розподілом додатків реального часу, і, зокрема, Інтернет-телефонії, провайдери все частіше стикаються з тим, що для збереження свого бізнесу і залучення клієнтів їм необхідно вжити спеціальних заходів для цих типів інформаційних потоків. p> Один із способів зробити це - укладання угод про рівень сервісу (Servise Level Agreement, SLA), тобто контрактів, де чітко вказано, якого рівня доступність, сервіси і ціни чекає отримати замовник. У такій угоді сервіс-провайдери повинні гарантувати термін бессбойной роботи і тривалість затримки в конкретний час доби для конкретних видів додатків. Воно також може містити інформацію про доступності користувацького з'єднання.
Якість послуг може бути ключовим диференціюються фактором між сервіс-провайдерами в їх боротьбі за клієнтуру. SLA являють собою один з способів запропонувати певний стандарт обслуговування, спираючись на який замовники могли б реалізувати доставку трафіку реального часу.
V. Система розрахунків за послуги IP -телефонії білінгу та менеджменту.
Виходячи із загальних принципів реалізації мережі IP-телефонії її користувачі повинні одержувати ті ж послуги, що і при використанні традиційного телефонного зв'язку. Проте використання IP-мережі як транспортної архітектури дозволяє провайдерам надавати користувачам цілий набір послуг, заснованих на протоколі IP (передача даних, факсимільних повідомлень, електронної пошти, відео та ін.) Особливості надання послуг IP-телефонії та інших видів IP-послуг висувають специфічні вимоги до організації білінгу та менеджменту користувачів.
Таким чином, реалізація IP-телефонії вимагає нового підходу до побудови систем менеджменту і білінгу. Провайдери повинні мати такі системи, які забезпечать комплексні можливості в реальному масштабі часу, необмежену гнучкість і масштабованість для менеджменту і прискореного впровадження мультисервісних IP-послуг (мал. 6). Це дозволить їм швидко розробляти нові послуги, знижувати тарифи, ефективно управляти користувачами і здійснювати розрахункові операції при збереженні достатньої гнучкості у відповідь на мінливі вимоги ринку і запити споживачів.
Робота в реальному масштабі часу.
При традиційній телефонного зв'язку програмне забезпечення, яке виконує розрахунки за використання послугами телефонного зв'язку, не має безпосереднього контакту з абонентом під час розмови. Детальна інформація про виклики (CDR) поступає від телефонних станцій в протягом місяця і лише в кінці місяця (або розрахункового періоду) вся зібрана інформація про виклики передається в біллінг-систему.
Цей метод розрахунків за послуги зв'язку не проходить для ринку послуг IP-телефонії, який часто вже не регулюється і надзвичайно конкурентний. Провайдери IP-телефонії повинні мати можливість слідкувати за будь-якою дією кожного замовника і інформація про них повинна поступити не в кінці місяця
