зворотного зв'язку в ситуаціях педагогічного спілкування, коли його сторонами виступають вчитель і учні, батьки і діти. Основну спрямованість подібного спілкування становить психологічний вплив, успішність якого передбачає, зокрема, вміння вихователя у відповідній, коректній формі зробити так, щоб зворотній зв'язок була правильно зрозуміла і прийнята вихованцем. Це вміння вплетено практично в кожен крок виховної роботи. У зв'язку з цим надзвичайно важливо, наскільки в ансамблі професійних якостей викладача представлені і розвинені, по-перше, вміння соціально перцептивні (гностичні), тобто спостережливість щодо свого внутрішнього світу і внутрішнього світу іншої, його й свого місця в системі міжособистісних відносин і т.д. По-друге, такого роду спостережливість з необхідністю повинна доповнюватися відповідними комунікативними вміннями, що включають в тому числі навик використання зворотного зв'язку з певними параметрами. Передбачається, що вміння бачити людину доповнюється умінням сказати йому, про те, як, яким ви його бачите в кожному конкретному випадку, з тим, щоб ця інформaція була прийнята реципієнтом і по можливості конструктивно використана ним. Розвинена спостережливість сприяє більш адекватному сприйняттю учня, правильному розумінню його психологічних особливостей, а розвинені комунікативні вміння забезпечують встановлення необхідних контактів з ним. Якщо вихователь має ілюзорне уявлення про себе, про виховуваних, про те, як вони його сприймають, не вміє подивитися на світ очима виховуються, то глибоке взаєморозуміння в цьому випадку виключено, а отже, навряд чи можна розраховувати на успіх виховної роботи в цілому.
Тенденції сучасного розвитку підвищують вимоги до компетентності вихователя, припускаючи і високий рівень його соціально-психологічної підготовки. В даний час у вирішенні міжособистісних проблем недостатньо обмежуватися опорою лише на здоровий глузд, традиції, досвід. Необхідно активне освоєння і цілеспрямоване використання всіляких соціально-психологічних механізмів. Підвищення соціально-психологічної компетентності особистості-складне завдання, що вимагає залучення широкого кола засобів. Одним з цих коштів є різні методи соціально-психологічного тренінгу. p align="justify"> Соціально-психологічний тренінг в широкому сенсі розуміється як система активної підготовки до спілкування. Більш конкретно, якщо розглядати його з точки зору змісту, він зазвичай включає цілий ряд завдань. Це можуть бути завдання, які стосуються особистості, до групи. Стосовно до особистості окремого учасника передбачається, зокрема, що результатом спілкування в групі тренінгу з'явиться зросле розуміння мотивів, інтенцій, фрустрацій, В«стратегій поведінкиВ», взагалі можливостей у міжособистісному спілкуванні як своїх власних, так і партнерів по спілкуванню. Найважливішою передумовою подібного навчання виступає налагоджена система специфічної зворотного зв'язку. У коло завдань може включатися також осмислення групових процесів, можливих перешкод взаєморозуміння, освоєння певних форм зворотного зв'язку. Таким чином, отримання прямої зворотного зв'язку та придбання певних умінь її подачі є важливими складовими соціально-психологічного тренінгу. p align="justify"> Вищевикладене могло створити враження, що у формах подачі зворотного зв'язку є тільки дві альтернативи: одна-по суті ухилитися від зворотного зв'язку, передавши її в завуальованому, мало зрозумілому реципієнту вигляді, а інша-подати її у формі загальної оцінки, спровокувавши, можливо, сварку. Однак подібний висновок про те, що в даному, випадку третього не дано , помилково. Насправді цим В«третімВ» виступає зворотній зв'язок, що подається при дотриманні певних умов, вичленованих, зокрема, у практиці соціально-психологічного тренінгу. Ці емпірично встановлені умови є, як показує досвід, необхідними передумовами встановлення ефективного зворотного зв'язку, тобто такого зворотного зв'язку, яка, по-перше, прямо несе її реципієнту реальні відомості про те, як він сприйнятий комунікатором зворотного зв'язку, а во- друге, вона дається у формі, що сприяє її прийняттю і, отже, можливого конструктивного використання реципієнтом. Розглянемо коротко основні умови виникнення ефективного зворотного зв'язку.
Таким чином, людина при сприйнятті іншої людини отримує зворотну інформацію і про себе за допомогою ефекту В«зворотного зв'язкуВ».
Список використаних джерел
1. Американська соціологія. М., 1972. 392 с.
2. Вінер Н. Кібернетика. М., 1968. 325 с.
. Часником І. І. Проблема самосвідомості в психології. М., 1977. 143 с.
4. Cathcart ...
