хідно приділити увагу роботі з торговельними організаціями: надання рекламних матеріалів, каталогів, надання знижок. У свою чергу, при грамотній організації збуту торговці можуть забезпечити великі обороти.
Рекламна політика. ВАТ "Мінскпроектмебель" необхідно будувати свою рекламну стратегію, виходячи не з наявних фінансових можливостей, а залежно від ситуації на ринку. Засобами реклами є виставки, каталоги, засоби масової інформації, друкована продукція, довідники і каталоги.
Для просування продукції підприємства на внутрішній і зовнішній ринок необхідно провести ряд наступних рекламних заходів в рамках комплексного плану реклами на 2010 р.:
організувати рекламу в засобах масової інформації нової і традиційної продукції підприємства;
створити електронну версію каталогу продукції, що випускається підприємством;
створення повноцінного поліфункціонального сайту підприємства в мережі Інтернет з подальшою систематичної підтримкою і оновленням його змісту, що дозволить вийти на територіально віддалені ринки збуту, насамперед, в Російській Федерації (на жаль, зараз сайт не дає повної інформації про продукцію);
приймати участь у виставках-ярмарках меблевої продукції в Республіці, країнах Близького і (по можливості) Далекого Зарубіжжя;
продовжити роботу з удосконалення дизайну продукції, робота під замовлення і т.д.
Варто відзначити, що найбільш популярна у меблевих фабрик реклама продукції в друкованих виданнях та на транспортних засобах. Незначно збільшилася реклама на телебаченні. Найбільш ж ефективним рекламним засобом і раніше вважається зовнішня реклама: рекламні щити в центрі міста і на перетині транспортних магістралей, вивіски і вітрини магазинів-салонів.
Але все-таки, навіть при позитивному відношенні до реклами більшість торговців все ж визнають, що основна частина нових замовників з'являється у них за рекомендаціями (див. рис.). Тому можна помітити, що довіра до відгуків друзів і знайомих у споживача на порядок вище, ніж до найдорожчої і креативній рекламі.
В
Основні критерії вибору меблів
У зв'язку з цим основну увагу рекомендується приділяти зміцненню відносин з клієнтами. Засобами для цього може стати створення VIP-клубів, накопичувальних бонусних систем і т.д. Однак найбільш цікавим методом "приручення споживача" є розширення сфери обслуговування меблів. Таким чином, можна виділити наступні напрямки товарної політики ВАТ "Мінскпроектмебель":
сегментація ринків, посилення на них своєї присутності за рахунок збільшення обсягу продажів;
сегментація споживачів, максимальне задоволення їхніх потреб, формування споживчих переваг;
гнучка цінова політика; асортиментна політика, тісно переплітається з підвищенням якості продукції;
участь у виставках-ярмарках з представленням нових видів продукції;
створення нових відділів продажів у пріоритетних регіонах, створення фірмових магазинів і секцій у великих універмагах (як в РБ, так і за її межами);
для цього необхідна тісна робота з торговими організаціями, створення системи стимулювання продажів саме меблів ВАТ "Мінскпроектмебель" в торгових точках (вже зазначалося, що результат покупки більшою мірою залежить від консультантів в магазинах);
розробка системи взаємовідносин з клієнтами - тісний зв'язок з кінцевими споживачами (заміна оббивки, додавання додаткових елементів до комплектам меблів і т.д. з мінімальними витратами для споживача);
підвищення якості та дизайну меблевої продукції підприємства, розширення асортименту з урахуванням потреб клієнтів;
збереження доступних цін на продукцію (шляхом реалізації заходів щодо зниження витрат виробництва відповідно до плану фінансового оздоровлення).
Варто, зазначити, що розробка і реалізація вищеназваних заходів передбачається в довгостроковій перспективі і зажадає мобілізації всіх ресурсів підприємства і тісна взаємодія всіх підрозділів ВАТ "Мінскпроектмебель". b>
Список використаних джерел
1. Акуліч І.Л. Маркетинг: Підручник. - Мн.: Вишейшая школа, 2002. - 447 с. p> 2. Біляївський К.К. Маркетингове дослідження: інформація, аналіз, прогноз. - Учеб посібник/І.К. Біляївський. - М:. Фінанси і статистика, 2001. - 320 с. p> 3. Бізнес-планування на фірмі: Навчальний посібник/Сост.Л.І. Поддерегін, Е.М. Гайнутдинов, Є.В. Поддерегін, В.Г. Гайнудінова. - Мн.: МГВРК, 2004. - 124 с. p> 4. Гавриленко В.Г. Бізнес-план/В.Г. Гавриленко, П.Г. Нікітенко, Н.І. Ядевіч. - Мн.: Право і економіка, 2001. - 146 с. p> 5. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.М. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2002. - 400 с. p> 6. Похабов В.І. Основи маркетингу: Навчальний посібник. - Мн.: Вишейшая школа, 2001. - 271 с. p> A
