банку, наприклад, всього 1 цент, тоді як за допомогою банкомату - 27 центів, телефону - 52 центи, через операціоніста - 1,14 центів [4]. Незважаючи на вражаючі темпи приросту, обсяги реалізації товарів і послуг населенню в Інтернеті в цілому поки невеликі. Навіть у США, які лідирують за рівнем використання цієї технології, її внесок у ВВП оцінюється в 2%, частка в роздрібному товарообігу в 1,1% [5]. При цьому послуги виробничого характеру розвиваються набагато швидше, і їх ефект вже сьогодні, судячи з наявними оцінками, значно вище, ніж у споживчому секторі.
Становлення кардинально нового, віртуального сектора послуг породжує безліч його оцінок і прогнозів, часто досить суперечливих. Після періоду бурхливого ажіотажу і несправджених очікувань, що закінчився різким падінням вартості акцій, з'являються більш тверезі і зважені оцінки та його природи, і економічного потенціалу. Більшість експертів сходиться на думці, що Інтернет дійсно високоефективна технологічна модель реалізації широкого кола послуг у віртуальному середовищі. Але найважливіша характеристика Всесвітньої мережі в тому, що вона діє не в ізоляції від реального господарського простору, а служить його доповненням і продовженням. Висловлюється і не позбавлена ​​резону точка зору, що новизна Інтернету вичерпується суто технологічними характеристиками і не зачіпає скільки-небудь істотно засадничі економічні закономірності. Незважаючи на міцно утвердилися стосовно до Інтернету кліше "нова економіка ", господарські операції тут здійснюються відповідно до законами і принципами традиційної економіки. Не підтвердився ряд положень про тому, що мета діяльності в Інтернеті - не прибуток, а розширення аудиторії користувачів, отримання прибутку при абсолютній інформаційної прозорості взагалі не реально, немає місця державному регулюванню і циклічності розвитку і т.д. Після спаду нестримного захвату навколо "технологічного дива" очевидний загальний поворот учасників господарського процесу в Інтернеті до його більш прагматичному сприйняттю і використанню, а акценти в їх діяльності явно зміщуються в площину витрат і цін, ретельних розрахунків доходів на інвестиції, пошуків в кожному конкретному випадку оптимальних співвідношень ціни і якості та інших базових економічних категорій.
Не викликає сумніву і розвиток Інтернету відповідно до законів конкуренції. Для оцінки його господарської природи примітно думку Білла Гейтса: він бачить в цьому феномені засіб конкурентної боротьби підприємств, що представляють реальні бізнеси, а не механізм створення принципово нових моделей бізнесу. Це положення важко заперечити, оскільки виробничі функції, що їх в Інтернеті, - це не що інше, як віртуальні варіанти різного роду посередницьких операцій, але реалізуються на якісно іншому технологічному рівні і економічно потенційно більш ефективних. Важливо відзначити, що найбільші вигоди бізнес-спільнота і вже отримує, і очікує в майбутньому від інтеграції віртуального господарського пр...