ини Matrеshka Plaza. p align="justify"> Адреса: м. Самара, вул. Єнісейська 62А. p align="justify"> Телефон: (846) 933-30-30.matreshkaplaza.com
Висновок
антикризовий імідж репутація
Проаналізувавши всі дії, пов'язані з виходом центру Matrеshka Plaza з кризової ситуації, я прийшла до висновку, що PR-план спрацював, поставлені цілі реалізовані, завдання виконані, стратегія виправдалася. p align="justify"> Головна ж мета - відновлення позитивного іміджу комплексу, а також встановлення довіри між відвідувачами центру та ЗМІ - досягнута. Відкриття прес-центру поклало початок виходу з кризової ситуації. Його співробітники допомогли центру встановити доброзичливий контакт з ЗМІ, а прес-конференція, проведена в рамках стратегічного кроку для інформування громадськості та журналістів, дала свої видимі результати - низка ЗМІ поширила по своїх каналах значущі для Matrеshka Plaza матеріали. p align="justify"> Ще один стратегічний крок - прес-реліз нагадав громадськості про діяльність комплексу, його значущих плюсах.
Для антикризового прогнозування не слід забувати про випадок, який стався 10 лютого 2012 року, необхідно нагадувати новоспеченим співробітникам про трагедію, щоб вони були більш уважні й акуратні, так само слід проводити семінари, спрямовані на підвищення кваліфікації у лікарів.
Як підсумок, багатопрофільному центру екології і здоров'я людини Matrеshka Plaza вдалося довести, що подія з клієнтом було випадковістю, підвищити свій рейтинг, заслужити довіру серед клієнтів, розробити новітні інновації, що призвело до стимулу працювати ще більш оперативно і дарувати людям здоров'я і чудовий настрій.
