ьні портали і реєстри державних послуг (функцій), центри громадського доступу до інформації органів державної влади та до державних послуг в електронному вигляді, центри телефонного обслуговування громадян і організацій, розроблені окремі функціональні елементи за програмами відомчої та міжвідомчої інформатизації.
Перехід на надання державних і муніципальних послуг в електронній формі здійснюється поетапно відповідно з планами-графіками переходу, які затверджуються вищим виконавчим органом державної влади суб'єкта РФ, органом місцевого самоврядування. Розпорядженням Уряду РФ від 17 грудня 2009 р. № 1993-р підготовлений Зведений перелік першочергових державних і муніципальних послуг, які повинні надаватися органами виконавчої влади суб'єктів РФ і органами місцевого самоврядування в електронному вигляді, а також послуг, що надаються в електронному вигляді установами суб'єктів РФ і муніципальними установами. Дане розпорядження направлено на реалізацію переведення в електронний формат соціально значущих послуг: інформатизації сфер освіти і науки, охорони здоров'я, житлово-комунального господарства, майново-земельних відносин, будівництва та регулювання підприємницької діяльності. Передбачений перехід на надання послуг (функцій) в електронному вигляді у п'ять етапів. p> Перший етап - до 1 грудня 2010 року. br/>
