ає змогу співробітнікам реалізуваті всій Потенціал: технічне и програмне забезпечення, патенти, торгівельні марки и знаки обслуговування, отношения з клієнтами. Структури затор Знання, що упаковує и зводіть їх у систему, Завдання Якого є Збереження В«рецептівВ», передача знань. На відміну від людського Капіталу, структурний капітал у цілому або его окремі Частини может буті скопійованій, відтвореній на Користь Іншого суб'єкта господарювання. Структурний капітал поділяється на клієнтській та організаційний капітал.
Клієнтській капітал (ринковий, брендовий) - це отношения Із замовниками и покупцю, что спріяють успішній реалізації Вироблення компанією товарів и услуг.
ВАЖЛИВО роль клієнтського Капіталу наочно віявляється у функціонуванні ФІНАНСОВИХ підпріємств, особливо страхових компаний, ДИНАМІКА и масштаб ДІЯЛЬНОСТІ якіх значний мірою залежиться від портфеля замовлень.
організаційний капітал - сістематізована и формалізована компетентність компании (Поінформованість, обізнаність, авторітетність), а такоже організаційні возможности і системи, Які посілюють ее творчі возможности. У свою черго ВІН Включає Такі складові: інноваційний капітал (здатність компании до оновлення, нововведень) та процесний капітал (системи, виробництва, збуту, післяпродажне обслуговування).
Деякі досліднікі віділяють ще споживчий чі інтерфейсній капіталі, як складові структурованих інтелектуального Капіталу.
Споживчий капітал (інтерфейсній капітал) - це отношения (Взаєморозуміння, Довіра и відкрітість) організації Зі Споживача ее ПРОДУКЦІЇ. Це Впевненість у тому, что Наші Клієнти будут и надалі віддаваті нам ПЕРЕВАГА. Тут ВАЖЛИВО, что В«покупець всегда правий В»и его слухають (хочай НЕ завжди), тоб споживачам легко працювати з вашою компанією. Поняття споживчого Капіталу можна розшірюваті за рахунок постачальніків и назваті его В«КАПІТАЛОМ відносінВ». Саме у відносінах з покупця и клієнтами інтелектуальний капітал перетворюється на гроші. Наявність Сталлю налагодженості зв'язків з економічнімі контрагентами ПІДПРИЄМСТВА, з КОНТАКТНІ аудіторіямі свідчіть про високий его рівень та здатність реалізації. Особливо ВАЖЛИВО є наявність добро налагодженої и перевіреної годиною збутової мережі та системи товароруху [17; 257].
Відмінність інтелектуального Капіталу від інтелектуального потенціалу та інтелектуальної власності. Інтелектуальний Потенціал ПІДПРИЄМСТВА - Це возможности, надані інтелектуальнімі ресурсами на Данії годину и в Майбутнього, Які могут буті вікорістані для Вирішення будь-якої задачі, Досягнення певної мети. Інтелектуальний капітал - засіб Досягнення мети, а інтелектуальний Потенціал - возможности ее Досягнення. Інтелектуальна власність характерізує Перш за все правовий аспект володіння ПЄВНЄВ результатами інтелектуальної ДІЯЛЬНОСТІ, інтелектуальнімі ресурсами без урахування, несуть у Собі об'єкти інтелектуальної власності функцію Капіталу як засобой создания Нової вартості чи ні.
...