нізації і негативне на інші.
) Діяльність підприємства проходить в суспільстві. У процесі цієї діяльності підприємство встановлює взаємини з різними елементами структури суспільства. Це обумовлює вплив на підприємство чинників соціального та культурного середовища. До соціокультурним факторам макросередовища відносять демографічні характеристики, норми, звичаї і життєві цінності країни, в якій веде свою діяльність організація. Соціокультурні фактори впливають на формування попиту населення, на трудові відносини, рівень заробітної плати, на умови праці і т.д.
У першу чергу розглядається демографічна ситуація, в рамках якої враховуються географічний розподіл і щільність населення, статево-вікова структура, соціальна стратифікація суспільства, національна однорідність, рівень освіти населення, а також рівень доходів.
Великий вплив на діяльність фірм роблять фактори системи суспільних норм: соціальної поведінки і культурного середовища. Ці чинники включають суспільні цінності і прийняті принципи поведінки (наприклад, ставлення до роботи, проведення вільного часу), соціальні очікування. Важливими питаннями в даний час є переважна в суспільстві схильність до підприємництва, роль жінок і національних меншин в суспільстві, зміна соціальних установок менеджерів, рух на захист інтересів споживачів. p align="justify"> Особливу роль відіграють соціально-оганізаціонно структури - партії, профспілки, преса, об'єднання споживачів, організації молоді.
) В основі законодавчо-політичного чинника лежать федеральні і місцеві законодавчі акти, а також політичні дії, які спрямовані на встановлення контролю над діяльністю організацій. Політична складова зовнішнього середовища потрібно вивчати в першу чергу для того, щоб мати ясне уявлення про наміри органів державної влади щодо розвитку суспільства та про засоби, за допомогою яких держава має намір проводити в життя свою політику.
Деякі аспекти політичної обстановки представляють для керівників організації особливе значення. Один з них - настрої адміністрації, законодавчих органів та судів стосовно бізнесу. Тісно пов'язані з соціокультурними тенденціями, в демократичному суспільстві ці настрої впливають на такі дії уряду, як оподаткування доходів корпорації, встановлення податкових пільг або пільгових торговельних мит, вимоги щодо практики найму та просування представників національних меншин, законодавство із захисту споживачів, контроль цін і заробітної плати.
Велике значення для компаній, провідних операції або мають ринки в інших країнах, має фактор політичної стабільності. Національні конфлікти, діяльність терористичних організацій або нестабільні політичні режими - це умови, що перешкоджають розвитку нормальної діяльності. Вони збільшують майнові, операційні та фінансові ризики. p align=...
