опомагають людям зробити своє життя осмисленим, реалізувати свою діяльність, розвивати життєві сили, надавати допомогу і підтримку тим, хто потребує .
Для фахівців, в т.ч. і соціальних працівників, які працюють з людьми, які беруть участь у регулюванні соціальних відносин важливі знання з конфліктології - науки про соціальні конфлікти, їх причини та наслідки, механізми формування і призупинення, способи і методи управління ними та рішення В'язання їх. Сформувалася вона в другій половині XX в. на межі соціальної психології, соціології та педагогіки.
Спільно із соціальною роботою як наукою конфліктологія вивчає потенційні й існуючі конфлікти між особистістю і соціальним середовищем (соціумом і микросоциуме), які є значущими для обох сторін. Без урахування конфліктологічної аспекти неможливо осмислити зміст, об'єкт, предмет, категорії соціальної роботи як науки. В іншому випадку неминучий її відрив від суспільних потреб і завдань. Ігнорування конфліктологічної розгляду теоретико-методологічних проблем соціальної роботи призводить до однобічного їх трактування, звуження меж соціальної діяльності, відомості його тільки до благодійності і милосердя, соціальних виплат, медицини. p align="justify"> У соціальній роботі нерідкі випадки зіткнення інтересів клієнта і соціального працівника, індивіда і групи, групи клієнтів і громадської спільноти, системи закладів і груп клієнтів та ін. Вміле поведінка в конфліктній ситуації соціального працівника, психологічно грамотне управління конфліктом утримують його в діловій сфері, захищають від перенесення на особистості, що є передумовою успішного його подолання. p align="justify"> Отже, специфіка соціальної роботи міждисциплінарної сфери наукового знання зумовлює необхідність глибокої обізнаності фахівців з основними теоріями психології, напрямами психодіагностики і психологічного впливу на особистість у кризових ситуаціях. Різноманітні психологічні концепції озброюють соціальних працівників усвідомленням особливостей розвитку психологічної структури особистості, динаміки позитивних змін, дають їм можливість визначити власний підхід до надання соціальної допомоги, узгоджений з їх професійними поглядами та ціннісними орієнтаціями. Тому знання психології є основою для діяльності соціальних працівників. br/>
Список літератури
1. Мигович 1.1. Соціальна робота. - Ужгород, 1997. p>. Сидоров В. Навчання практиці соціальної роботи в Україні: шлях до Європи// Соціальна політика і соціальна робота. - 2002. - № 3,4. p>. Соціальна робота в Україні: Учеб. посібник/За ред. І. Д. Звірі-ної, Г. М. Лактіоновій. - М.: Науковий світ, 2003. p>. Соціальна робота: В 3-х ч. - Ч. 1. Основи соціальної роботи/За ред. Т. Семигіна, І. Григи. - К.: Києво-Могилянська академія, 2004. br/>
