овості компанії, за рахунок збільшення прибуткових видів страхування і зниженні збиткових. Сплачений статутний капітал Компанії становить 4,3 млрд. рублів.
6. Характеристика конкуренції на конкретному сегменті ринку, в якому діє підприємство
Конкуренція в страхуванні - економічне суперництво відособлених страховиків ЕА частку страхового ринку, укладення конкретного особливо вигідного договору страхування або договору перестрахування. Конкурентна боротьба виражається не тільки в розмірі страхового тарифу, а й у тому яка реальна захист стоїть за конкретним страховим полісом, у відмінності умов страхування-Якщо умови у двох компаній повністю впоратися, то можна порівнювати тариф, наявність або відсутність додаткових послуг, умови розстрочки, фінансові показники самої компанії і т.д. На жаль, клієнти, як правило, не проводять порівняння навіть по першій позиції * Вони порівнюють не умови, а лише тарифи, і тому можливостей для нечесної конкуренції дуже багато.
Потрібно сказати, що вищесказане більш характерно для фізичних осіб * Тому в роботі з юридичними особами на перший план боротьби виходять характеристики самої компанії і компетентність її фахівців. Конкурентоспроможність страховика - можливість збуту страхових продуктів на певному страховому ринку, виходячи з наявних страхових інтересів, виявлених службою маркетингу страховика. Дана страхова організація впливає на конкуренцію за допомогою наступних факторів:
технічного обслуговування (рівня обслуговування страхувальників та договорів страхування);
рівня культури, якості роботи з клієнтами страхової компанії.
Споживачами страхових послуг є страхувальники (тобто юридичні особи та дієздатні фізичні особи, що уклали із страховиками договори страхування або є страхувальниками в силу закону). Страхуючись часто не дуже усвідомлено, люди називають вельми розумні причини, які є головними при виборі страхової компанії:
Надійність;
Розмір страхових внесків, цінова політика компанії;
Зрозумілість умов страхування, чіткість роботи страхової компанії;
Популярність страхової компанії;
Рекомендації знайомих;
Асортимент страхових послуг, пропозиція ускладнених страхових полісів;
Професіоналізм і зовнішній вигляд агентів, якість рекламної кампанії;
Наявність знижок і системи пільг;
Можливість безкоштовних консультацій фахівців;
Близькість від дому і роботи
Конкуруючими страховими компаніями є; ТОВ «Россгосстрах», ЗАТ «Спаські ворота», Страхова Компанія «Росія», «Страхова група Уралсиб», СК «ЖАСО», «Московська страхова компанія», «Воен но-страхова компанія», Страхова компанія «Цюріх», СК «Російський світ», СК «Югорія», СК «Московія».
Як компанії вдається завойовувати довіру клієнтів;
1) Компанія завжди дотримувалася високих стандартів обслуговування. Фахівці завжди готові дати професійну консультацію і відповісти на всі запитання.
2) Завжди індивідуально підходить до клієнтів, пропонуючи різноманітні програми страхування, розстрочку сплати страхової премії, використов...
