стимулювання, збагачення самого змісту праці і створення умов для прояву творчого потенціалу працівників і їх саморозвитку. Здійснюючи цю функцію, керівники повинні постійно впливати на фактори результативної роботи членів трудового колективу. Сучасні керівники уважно ставляться до таких факторів, як:
· Різноманітність роботи з утримання;
· зростання і розширення професійної кваліфікації працюючих;
· задоволення від роботи та її результатів;
· підвищення відповідальності;
· умови для прояву ініціативи;
· здійснення самоконтролю.
Е.Н.Книшова стверджувала, що загальну характеристику процесу мотивації можна представити, якщо визначити використовувані для його пояснення поняття: мета, потреби, мотиви, стимули - і показати їх взаємозв'язок (рис. 1.2).
Рис. 1.2. Взаємозв'язок поняття мотивації
Мета - то до чого потрібно прагнути (об'єкт), то, що бажано потрібно здійснити.
Потреби - нестаток у чомусь необхідному для підтримки життєдіяльності і розвитку організму, особистості і соціальної групи. Потреби є джерелом активності людини, причиною його цілеспрямованих дій.
· Біологічні потреби - потреби в їжі, воді, повітрі, продовженні роду, житло та ін, необхідні для підтримки організму в нормальному життєдіяльному стані.
· Соціальні потреби - потреба належати до роду, національності, соціальній групі, самовиражатися, будувати свою кар'єру і ін Потреби знаходяться в динамічному розвитку і мають тенденцію до зростання, як для окремої людини, так і для суспільства в цілому.
Мотиви - спонукання людини до дії, спрямованої на досягнення необхідної мети.
Мотиви праці розрізняють по:
· потребам, які людина прагнути задовольнити допомогою трудової діяльності;
· благ, які потрібні людині для задоволення своїх потреб;
· ціною, яку працівник готовий заплатити за отримання шуканих благ. [5,168] ??
Стимули - спонукання до дії або причина поведінки людини. Розрізняють чотири форми стимулів:
· Примус. На підприємствах використовують адміністративні примусу: зауваження, догана, переведення на іншу посаду, сувору догану, перенесення відпустки, звільнення з роботи.
· Матеріальне заохочення. Стимули в матеріально-речовій формі: заробітна плата і тарифні ставки, премії, компенсації, кредити і т.д.
· Моральне заохочення. Форма стимулу, спрямована на задоволення духовних і моральних потреб людини: подяки, почесні грамоти, почесні звання, вчені ступені, дипломи, урядові нагороди, приміщення на Дошку пошани і т.д.
· Самоствердження. Ця форма заснована на внутрішніх рушійних силах людини, які спонукають його до досягнення поставлених цілей, при цьому, не здійснюючи прямого зовнішнього заохочення (написання книг, авторський винахід, зйомка фільму, отримання другої освіти). [3, 10]
Таким чином, всі види стимулів поділяються на дві групи: матеріальні - належать грошові стимули у вигляді заробітної ...
