justify"> Значення матеріальних стимулів зростає при низькому рівні забезпеченості працівників підприємств і, навпаки, знижується при істотному перевищенні його середніх значень. Тому поряд з матеріальними стимулами, активно розробляються нематеріальні, що враховують такі види потреб:
· соціальні, що відображають потреби в самоствердженні, певному соціальному статусі і влади; вони задовольняються шляхом розширення можливості прийняття участі в управлінні, у розвитку навичок і умінь, у просуванні по посадових щаблях;
· моральні, відображають потреби у визнанні та реалізовуються за допомогою схвалень, подяк та інших форм позитивної оцінки;
· творчі, що включають стимули, що дозволяють не тільки використовувати, але й нарощувати потенціал людей. Це створення творчої обстановки, відкритість у відносинах та інформаційному забезпеченні, застосування групових форм роботи, участь у конференціях і семінарах і т.д.;
· соціально-психологічні, що відображають потреби спілкування і представлені всіма елементами культури організаційних відносин як усередині організації, так і за її межами.
Їх використовують в організаціях, які реально визнають роль людських ресурсів у досягненні ефективної роботи. [11, 257]
Мотиви у сфері праці виконують різноманітні функції, які реалізуються в поведінці працівника. До цих функцій належать такі:
· орієнтує, коли мотив спрямовує поведінку працівника в ситуації вибору варіантів поведінки;
· змістотворних, коли мотив визначає собою суб'єктивну значимість даної поведінки працівника, виявляючи його особистісний зміст;
· опосредующая, коли мотив народжується на стику зовнішніх і внутрішніх збудників, опосредуя їх вплив на поведінку;
· мобілізуюча, коли при необхідності мотив мобілізує всі сили працівника для реалізації значущих для нього видів діяльності;
· оправдательная, коли у мотиві закладено ставлення індивіда до належного, до нормованому ззовні зразком, еталоном поведінки, соціальної і моральної нормі. [10, 123]
Слід розрізняти справжні, реальні мотиви і проголошувані, відкрито визнані. Перші - це мотиви-спонукання. Другі - мотиви-судження, функція яких полягає у поясненні собі та іншим своєї поведінки. Відкрито проголошувані мотиви на відміну від мотивів-спонукань часто називають мотивуваннями.
Діяльність людини обгрунтовується одночасно декількома мотивами, так як людина включений в систему різноманітних відносин з предметним світом, з суспільством, оточуючими людьми, з самим собою. Група провідних мотивів, що визначають поведінку працівника, отримала назву мотиваційного ядра. Воно має свою структуру, яка розрізняється залежно від конкретних трудових ситуацій. Серед таких ситуацій можна виділити наступні:
· Ситуація вибору спеціальності або місця роботи;
· ситуація повсякденної роботи за даною професією;
· ситуація конфліктна;
· ситуація зміни місця роботи або зміни професії;
· ситуація інноваційна, пов'язана зі зміною характеристик трудового середовища і т.д. [10, 124]
Дії по мотивації включають економічне і моральне...
