необхідно пов'язувати з організацією інвестицій. Тільки предметно займаючись оновленням матеріальної частини організації, інвестуючи кошти в розширення його діяльності, можна досягти зростання прибутковості і належного конкурентного статусу на ринку транспортних послуг.
В цілому, дослідження показників фінансово-господарської діяльності ТОВ «ГРОМІТ» за 2012-2013рр. показали, що в 2013р. досліджувана організація працювала ефективніше, ніж у 2012р. Виросла прибуток, за показниками рентабельності також відзначаються позитивні зрушення у бік їх збільшення.
При дослідженні системи управління персоналом виявлено кілька недоліків. Опитування персоналу показав, що більше половини співробітників не бачать перспективи зростання в даній організації. Керівництву варто проявляти більшу зацікавленість у зростанні та прогресі співробітників. Це може виражатися в тому, що працівникові буде доручена більш складна робота, можна делегувати працівникові більше відповідальності за виконання певної роботи. Хотілося б порекомендувати керівництву підприємства всіляко заохочувати ініціативу молодих працівників у віці до 30 років. Так як це, можливо, принесе нові ідеї, не боятися довіряти молодим керівні посади.
Ще один недолік - відсутність можливості для прояву самостійності та ініціативи в роботі. Безпосереднім керівникам працівників слід виявити людей з низьким рівнем задоволеності по даному показнику і по можливості надати більше ініціативи в виконуваних ними обов'язки.
Запропоновані шляхи вирішення проблем допоможуть підвищити продуктивність праці, знизиться плинність кадрів, що в цілому сприятливо відіб'ється на результатах діяльності ТОВ «ГРОМІТ».
Список використаної літератури
1.Бланк І.А. Управління торговим підприємством.- М .: ЕКМОС, 2006. С. 416.
2.Абрютіна М.С. Економічний аналіз торговельної діяльності: Учеб.пособие.- М .: Справа і Сервіс, 2005. С. 507
.Грженскій Л.М. Управління якістю торговельного обслуговування.- М .: Економіка, 2004. С. 56
.Румянцева З.П. Загальне управління організацією; принципи і процеси.- М .; ИНФРА - М, 2004. С.312-316
.Ніколаева Т.І. Адаптація торгівлі до умов ринку/Т.І. Миколаєва М .: Єкатеринбург, 2006. С.168-170
.Государственний стандарт Республіки Білорусь СТБ 1393-2003. Торгівля. Терміни та визначення. Затверджений постановою Комітету з стандартизації, метрології та сертифікації при Раді Міністрів Республіки Білорусь від 28 квітня 2003 № 22, зареєстрований у НРПА і міститься в юридичній базі даних НЦПІ.
.Кондрашов П.Д., Таривердієв Л.А. Удосконалення організації торгівлі.- М .: Економіка, +2003. С.145
.Ушакова Н.І., Белфо А.Б. Соціально-економічна ефективність торгівлі: критерії і показників.- М .: Вища. Школа, 2001. С. 299
.Кондрашов П.Д., Таривердієв Л.А. Удосконалення організації торгівлі.- М .: Економіка, +2003. С. 123
.Самсонов Л.А. Якість обслуговування - соціально-економічний аспект.// Московський робітник.- № 8. - 2000. С. 25
