ign="justify"> складу та уровня надійності технічних засобів, їх взаємодії та надійної структури;
складу та уровня надійності програмних ЗАСОБІВ, їх можливо і взаємозв язку в структурі програмного забезпечення інформаційної системи;
раціонального розподілу завдань, Які розв язуються системою, между технічними Засоба, програмне забезпечення и персоналом, что Обслуговує Цю систему;
уровня квалификации персоналу, организации робіт и уровня надійності Дій персоналу інформаційної системи;
режімів, параметрів та організаційніх форм ЕКСПЛУАТАЦІЇ комплексу технічних засобів;
ступенів использование різніх відів Резервування (структурного, інформаційного, часового, алгорітмічного, функціонального);
ступенів использование методів и ЗАСОБІВ технічної діагностики;
реальних умів Функціонування інформаційної системи.
Ефективність інформаційної системи візначається порівнянням одержаних результатів від Функціонування цієї системи и витрат усіх відів ресурсов, необхідніх для создания, Дії та розвитку цієї системи.
Ефективність таких систем у Копійчаної віраженні візначається у виде трьох основних показніків:
летнего економічного ЕФЕКТ;
розрахункового коефіцієнта ефектівності капітальніх витрат, Які ПІШЛИ НА Розробка і Впровадження системи;
терміну окупності капітальніх витрат, Які ПІШЛИ НА розробка та впровадження системи.
Ефективність системи про єктівного інформаційного забезпечення, як системи з інтелектуальною спрямованістю, візначається НЕ лишь в Копійчаної віраженні, як зазначилися вищє. Ее ефективність збільшується ще й за рахунок піднесення якості управління, яка может візначатіся відповіднім коефіцієнтом.
Якість - узагальнена позитивна характеристика информации, что відображає степень ее корисності для користувача. Показник якості - одна з Важлива позитивних властівостей информации.
Якість можна образно зобразіті у виде зорі, характеристики про якові є різнімі. Астрологи характеризують зорю по своих Показники, як маса, відстань від певної планети, пріналежність до галактики и т.д. Звічайні люди могут Сказати про степень світла, что вона віпромінює, про красу на небі. Так само якість можна охарактерізуваті з точки зору користувача, з боці властівостей Збереження даних (информации), з боці явіща або про єкту, что Відображається (функціонує).
Рис 2.1 Бачення якості інформаційних систем
1. Властивості з точки зору користувача:
релевантність - здатність информации ВІДПОВІДАТИ зажадає (запитам) споживача;
Повнотіла - властівість информации вічерпно (для даного процесса) Характеризувати об'єкт, что Відображається, і/або процес. Вся інформація может буті релевантною, но ее недостатньо для потреб споживача;
своєчасність - здатність информации ВІДПОВІДАТИ зажадає споживача в Потрібний момент годині (отримавших інформація может застаріті);
достовірність - властівість информации НЕ мати ПРИХОВАНЕ помилок;
доступність - властівість информации, что характерізує можлівість ее Отримання данім користувачем;
захіщеність - властівість, что характерізує неможлівість несанкціонованого использование або Зміни;
економічність - властівість, что характерізує зручність форми або об'єму информации з подивимось даного користувача.
. Властивості з боці об'єкту, что Відображається, или явіща:
адекватність - властівість информации однозначна ВІДПОВІДАТИ об'єкту, что Відображається, или явіщу. Адекватність віявляється через релевантність и достовірність.
. Властивості, пов'язані з процесом зберігання:
Жівучість - здатність информации зберігаті свою якість з годиною.
Унікальність - если інформація зберігається в єдиному екземплярі.
Саме использование СУЧАСНИХ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ дозволяє найбільш повно Забезпечити необхідною інформацією з зазначену властівостямі для прийняття оптимальних РІШЕНЬ з точки зору ее сталого розвитку. Практика засвідчує, что спортивно-інформаційні сайти, Які Використовують у своїй ДІЯЛЬНОСТІ системи на Основі СУЧАСНИХ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ є більш конкурентоспроможності, и пріваблівішімі, чем ті, что Працюють без использование вищє перерахованого властівостей та без Дотримання концепцій Веб 2.0.
Коефіцієнт Підвищення якості управління - це умовна величина, что візначається Показники Поліпшення ...
