(рис. 1.1). Основною перевагою цієї моделі є детальний опис зв'язків у середовищі з точки зору технічних пристроїв і комунікаційних взаємодій. Разом з тим вона не бере до уваги взаємозв'язок з урахуванням мобільності прикладного програмного забезпечення.
Малюнок 1.1 Семиуровневая модель взаємодії інформаційних систем [7]
Еталонна модель середовища відкритих систем (OSE/RM) визначає поділ будь-якої інформаційної системи на додатки (прикладні програми і програмні комплекси) і середовище, в якому ці додатки функціонують. Між додатками і середовищем визначаються стандартизовані інтерфейси, які є необхідною частиною профілів будь-якої відкритої системи. Крім того, у профілях ІС можуть бути визначені уніфіковані інтерфейси взаємодії функціональних частин один з одним і інтерфейси взаємодії між компонентами середовища ІС.
Методологічно важливо поряд з розглянутими моделями середовища ІС запропонувати модель створення ІС, яка мала б ті ж аспекти функціональних груп компонентів (користувачі, функції, дані, комунікації). Такий підхід забезпечить наскрізний процес проектування і супроводу на всіх стадіях експлуатації ІС, а також можливість обгрунтованого вибору стандартів на розробку систем і документування проектів.
Визначення «компанія» є складною онтологічної понятійної структурою, що складається з певної сукупності сутностей і взаємозв'язків (рис. 1.2).
Малюнок 1.2 Онтологічне поле сучасної компанії [12]
Взаємодії між її елементами, що визначаються бізнес-логікою і закріплення в наборі бізнес-правил, і є діяльністю компанії. Інформаційна система відображає логіку і правила, організовуючи і перетворюючи інформаційні потоки, автоматизує процеси роботи з даними та інформацією і візуалізує результати у вигляді наборів звітних форм. Тому для початку слід створити бізнес-модель підприємства, що є відображенням підприємства і його інформаційно-керуючої системи. При створенні моделі формується мова спілкування керівників підприємства, консультантів, розробників і майбутніх користувачів, що дозволяє виробити єдине уявлення про те, ЩО і ЯК повинна робити система управління підприємством (корпоративна система управління) [23].
Така бізнес-модель - відчутний результат, за допомогою якого можна максимально конкретизувати цілі впровадження ІС і визначитися з наступними параметрами проекту:
основні цілі бізнесу, які можна досягти за допомогою автоматизації процесів;
перелік ділянок і послідовність впровадження модулів ІС;
фактична потреба в обсягах закуповуваного програмного і апаратного забезпечення;
реальні оцінки термінів розгортання і запуску ІСУ;
ключові користувачі ІС і уточнений список членів команди впровадження;
ступінь відповідності обраного вами прикладного програмного забезпечення специфіці бізнесу вашої компанії.
В основі моделі завжди лежать бізнес-цілі підприємства, що повністю визначають склад всіх базових компонентів моделі:
) бізнес-функції, що описують, «що» робить бізнес;
) основні, допоміжні та управлінські процеси, що описують, «як» підприємство виконує свої бізнес-функції;
) організаційно-функціональну структуру, що визначає, «де» виконуються бізнес-функції і бізнес-процеси;
) фази, що визначають, « коли » (і в якій послідовності) повинні бути впроваджені ті чи інші бізнес-функції;
) ролі, що визначають, «хто» виконує бізнес-функції і «хто» є «господарем» бізнес-процесів;
) правила, що визначають зв'язок і взаємодія між попередніми п'ятьма пунктами.
Після побудови бізнес-моделі можна приступати до формування моделі проектування, реалізації та впровадження самої ІС (рис. 1.3).
Малюнок 1.3 Процес реалізації ІС [19]
Досвід створення та використання «замовних» ІС дозволяє умовно виділити наступні основні етапи їх життєвого циклу:
) визначення вимог до системи та їх аналіз - визначення того, що повинна робити система.
) проектування - визначення того, як система буде робити те, що вона повинна робити; проектування - це насамперед специфікація підсистем, функціональних компонентів і способів їх взаємодії в системі.
) розробка - створення функціональних компонентів і окремих підсистем, з'єднання підсистем в єдине ціле.
) тестування - перевірка функціональної відповідності системи показниками, визначеними на етапі аналізу.
) впровадження - установка та введення системи в дію.
) функціонування - штатний процес експлуатації у відповідності з основними цілями і завданнями ІС.
) супровід - забезпечення штатного процесу експлуатації системи на підприємстві замовника [28].
Життєвий цикл ІС формується відповідно до принципу спадного проектування і, як правило, носить спірально-ітераційний характер. Реалізован...