евага - у Gmail один з кращих антиспам-фільтрів. Ще одна перевага - можливість доступу до електроннной поштою звідки завгодно, від офісного комп'ютера до мобільного телефону або комунікатора.
. Бухгалтерія - на превеликий жаль реальних альтернатив 1С поки в Росії немає. Так що мінімум один комп'ютер з Windows знадобиться. Ну і відповідно ліцензія на сам 1С.
. Документообіг (система електронного документообігу) - в самому просто варіанті можна використовувати можливості все того ж сервісу Gmail, де є і засоби колективної роботи, і можливість зберігати всі документи компанії в одному місці. Якщо потрібні більш просунуті системи, то можна використовувати відкриті рішення Alfresco або Nuxeo, які дозволять не просто розділити права доступу до документів і забезпечити зберігання всіх версій документа, але і зробити справжній електронний документообіг (т. Е. Всередині компанії не потрібно буде бігати з папірцями на підпис, всі ці процедури можна автоматизувати). У результаті значно скорочується час на пошук різних документів, а так само витрати часу на узгодження і грошей на папір та принтери.
. Офісні пакети - найчастіше використовують Microsoft Office. У більшості випадків піратський. У більшості випадків цілком достатньо використовувати відкритий офісний пакет OpenOffice. Великий плюс споконвічного використання такого рішення - на перших порах всі співробітники будуть працювати на тому, що є. А ось потім якщо Ви спробуєте впровадити відкриті рішення замість піратських - Вас чекає важке протистояння зі «старими» співробітниками.
Підіб'ємо підсумок: далеко не завжди продумана і «ліцензійно» чиста інформаційна система підприємства обов'язково повинна бути дорогою. Причому найчастіше відкриті рішення дають більший функціонал, ніж їх платні аналоги. Крім того, використавши, наприклад, вищеперелічені рішення, Ви не тільки економите бюджет і знижуєте юридичні ризики, але й закладаєте міцний фундамент для подальшого розвитку компанії.
Для того, щоб порівняти параметри вітчизняного малого бізнесу з іншим цивілізованим світом, подивимося на дані в таблиці 2. Російський малий бізнес займає останнє місце по статистиці.
Таблиця 2
Що роблять IT в МП? Відповідь на питання «Як сьогодні використовуються IT на малих підприємствах?», Мабуть, найбільш цікавий для потенційних постачальників. За даними, в переважній більшості випадків в першу чергу обслуговуються інтереси бухгалтерії 88%. Решта відомості див. На малюнку 3.
Малюнок 3
З одного боку, сумно, що, якщо вже 45% малих підприємств зосереджені на торгівлі, і цілих 69% МП мають доступ в Інтернет, тільки 16% з них скористалися можливостями електронної комерції. З іншого боку, яке поле для діяльності!
Раз є підключення, треба привчати до роботи через Інтернет. Тим більше що 40% для організації роботи з клієнтами IT вже використовують.
При оцінці в 61% рівня використання IT для документообігу і 60% для роботи з базами даних, тільки 29% вказали, що використовують IT для організації спільної роботи. А це означає, що грунт для впровадження нових технологій вже підготовлена. Тим більше що у 68% МП комп'ютери і сервер (и) вже об'єднані в мережу, тобто і апаратна можливість є (див. малюнок 4).
Малюнок 4
Відповідь на питання про значущість IT для малого бізнесу (таблиця 5) дозволяє зробити непряму перевірку. Адже згідно з даними табл. 3, бухгалтерія комп'ютеризована на 88%, а максимальна сума відповідей на питання повністю дає від 70% до 92%.
Мабуть, не вистачає 8% вважають, що зможуть вести бухгалтерію на папірці? Працями автоматизаторів податкових інспекцій навряд чи це їм вдасться.
Малюнок 5
Особливість один: справа, скоріше всього, доведеться мати з реальним власником. А це людина, щоденно провідний війну (або, як витончено висловлюються на Заході, що відповідає на виклики епохи) з нечесними постачальниками, скупуватими замовниками, ледачими і малокваліфікованими співробітниками, наїздами як офіційних, так і неофіційних контролерів, мінливих (і все не в кращу сторону ) законодавством. Він не розбирається в мовах програмування, але знає свої бізнес-процеси. Адже сам процес інформатизації управління бізнесом є нічим іншим як складанням алгоритму бізнес-процесу і переведенням його в програму або набір програм. У великих конторах між творцями програмного забезпечення та його майбутніми користувачами варто когорта фахівців, итеративно перекладають реальні бізнес-технології в алгоритми в міру свого розуміння і розтлумачувати програмістам, як повинна працювати програма. А потім ці ж фахівці...
