йняття рішення за її результатами [18].
З метою реалізації наказу ФМС Росії від 14.08.2013 №1526 «Про затвердження Концепції розвитку Єдиної автоматизованої інформаційної системи митних органів до 2020 року» в 2013-2014 роках був проведений переказ програмних засобів виявлення ризиків з рівня митного поста на рівень обробки РТУ, проведена установка ряду комплексів програмних засобів, з метою скорочення термінів митних операцій, консолідації даних, централізації їх зберігання і обробки на максимально високому рівні ієрархії митних органів [3].
У 2013 року в митні органи активно почали використовувати спеціалізований програмний продукт - автоматизовану систему управління позаштатними ситуаціями в роботі інформаційних систем федеральних служб. Це програмне засіб дозволяє автоматизувати процеси технічної підтримки інформаційно-комунікаційних каналів митних органів та підвищити рівень взаємодії підрозділів цілодобової технічної підтримки, посадових осіб митного відомства, відповідальних за експлуатацію, супровід інформаційних систем, інформаційних технологій та засобів їх забезпечення [22].
Згідно «Стратегії розвитку митної служби Російської Федерації до 2020 року» планомірна робота з розвитку інформаційно-технічного забезпечення митних органів, веде до налагодженій та ефективному комунікаційному процесу.
Розвиток зовнішньоекономічної діяльності, мінімізація витрат учасників зовнішньоекономічної діяльності і держави, пов'язаних з вчиненням митних операцій, підвищення якості митного адміністрування, неможливо без вирішення низки завдань і організації робіт щодо вдосконалення внутрішніх і зовнішніх комунікацій.
РОЗДІЛ 3. Перспективи розвитку організаційних комунікацій митниці
. 1 Проблеми організаційної взаємодії в митниці
Організаційне взаємодія - це формальні відносини між окремими позиціями управління в рамках структури [9].
Проблема - це основне протиріччя між сформованою ситуацією і метою. Формулювання проблеми визначає вироблення рішення.
Вироблення управлінського рішення - це пошук шляхів вирішення проблеми, а також організаційна робота, пов'язана із застосуванням знайденого шляху на практиці.
Сучасне митна справа - це складна система, що розвивається, управління якою є безперервним цілеспрямованим соціально-економічним та організаційно-технічним процесом, здійснюваним за допомогою різних методів.
На сьогоднішній день ФТС Росії ще не готова повною мірою забезпечити свою роботу на рівні світових стандартів, так як залишається не вирішеним ряд ключових, системних проблем, наявність яких є перепоною для переходу діяльності митних органів на новий, більш високий рівень і підвищення ефективності діяльності служби в цілому.
Проаналізувавши вивчені мною матеріали, я зробила наступні висновки.
Проблеми, які переживають митні органи сьогодні, пов'язані з ускладненням і вдосконаленням митної системи в цілому. Глобалізація, розвиток світового ринку, міжнародне співробітництво - все це має величезний вплив на митну справу. ФМС Росії, будучи найважливішим економічним інститутом державного управління зовнішньоекономічної діяльності нашої країни, повинна відповідати вимогам сучасного світу. Однак настільки швидкий розвиток найчастіше приводило до дефіциту організованості і керованості. Необхідні зміни в управлінні нерідко здійснювалися безсистемно, методом проб і помилок.
Виходячи з цього ставати ясним, що існує необхідність наукового підходу до організації та здійснення робіт по перетворенню російської митниці в соціальний інститут, який відповідає сучасним характером і тенденціям розвитку зовнішньоекономічних відносин в Росії і в світі.
Розвиток системи митних органів Росії безпосередньо пов'язане з вирішенням управлінських проблем, що передбачає встановлення чітких взаємозв'язків між окремими ланками цієї структури і розподілу між ними прав і відповідальності. Вирішення цих питань може бути можливо при побудові оптимальної організаційної структури управління митними органами [23].
Проблеми управління в системі митних органах Росії придбали на даному етапі часу особливої ??актуальності. Це обумовлено рядом вельми істотних причин.
По-перше, управління в митній системі здійснюється за допомогою централізації, яка є базовим елементом функціонування митних органів.
По-друге, управління в митних органах на увазі високий ступінь соціально-політичної відповідальності, що покладається на органи управління і керівників за прийняті рішення та дії.
Помилки в управлінні митною справою можуть стати загрозою для економічної ...
