Вінчі, а Л. М. Толстой описав 85 відтінків виразу очей і 97 відтінків усмішки.
Наприклад, якщо людина припустився помилки, він може винувато усміхатися, як би просячи вибачення. При заискивании може проявлятися надмірна усміхненість. Посмішка може виражати дружелюбність, прагнення увійти в контакт; але вона може супроводжувати і лицемірне дружелюбність. Посмішка старшого, як правило, є знаком схвалення вчинку або дії дитини. Неоднозначність тлумачення міміки відноситься і до інших виразів обличчя: розльоту брів, рухам очних яблук, примруживши повік і т. п. Міміка може мати універсальний характер (наприклад, опущені куточки губ свідчать про негативні емоції, пережитих людиною: гніві, презирстві, стражданні) і специфічний (наприклад, звужені очні щілини при презирстві і стражданні). З іншого боку, один і той же стан може виражатися різними неспецифічними мімічними засобами. Так, у разі гніву і радості очі людини можуть бути як звуженими, так і широко розкритими. У цьому випадку для правильного розпізнавання емоції потрібні додаткові ознаки. Прості мімічні ознаки входять до складу мімічних симптомокомплексов, що відображають різні поєднання положення очей, губ, вік, брів, рухливість особи та її частин. Впізнання емоцій залежить від участі в їх відображенні багатьох лицьових м'язів. По виразу обличчя можна передбачити наміри людини. Якщо людина в процесі спілкування займає агресивно-жорстку позицію, він зазвичай дивиться співрозмовнику прямо в очі, широко відкривши свої, губи у нього твердо стиснуті, брови насупив, часто він при цьому говорить крізь зуби, майже не рухаючи губами. Якщо чоловік розташований до контактів, взаємодії, у нього може бути легка посмішка, миролюбно вигнуті брови, відсутність зморшок на лобі, погляд під прикритих вій. Один з американських психологів каже, що досвідчений продавець може вгадати те, що у покупця на думці. Якщо очі покупця опущені до землі, а обличчя відвертається убік, операція не відбудеться. Навпаки, якщо рот розслаблений, без вимушеної посмішки, підборіддя виставлений вперед, то є багато шансів, що покупець обмірковує зроблену йому пропозицію. Якщо його погляд на кілька секунд зустрічається зі поглядом продавця і при цьому він посміхається легкої бічної посмішкою, то це означає, що він схиляється на бік продавця. Нарешті, якщо покупець опускає голову, схиляючись до продавця, посміхається розслаблено, з ентузіазмом - покупка дійсно буде зроблена.
Дж. Фаст (J. Fast, 1978) зазначає, що з усіх частин тіла, які використовуються для передачі інформації, очі є найважливішою і найбільш пристосованою для передачі найбільш тонких нюансів. Хоча очне яблуко саме по собі нічого не показує, очі надають емоційний вплив завдяки тому, що вони змінюються в поєднанні з мімікою. Вони створили оманливе уявлення про свої можливості через те, що за допомогою змін в тривалості погляду, руху століття, примруження і десятка інших маніпуляцій, вироблених шкірою та очима, можна передати майже необмежену кількість інформації. Найголовнішим в управлінні очима є погляд, який може бути скороминущим і наполегливою, наполегливим, ковзаючим по поверхні і гострим, чіпляється за кожен предмет, проникає в душу, прямим і косим, ​​поглядом крадькома, розважливим або оцінюючим, що спостерігає і захованим за прикритими віями.
Швидкий погляд і опущений погляд говорять В«Я тобі довіряю. Я тебе не боюся В»або що ми поважаємо усамітнення людини і не думаємо В«витріщатисяВ» на нього. З іншого боку, тривалий, довше часу, допустимого за нормами ввічливості, погляд використовується, коли хочуть В«поставити людину на місцеВ». Тривалий погляд може означати осуд, несхвалення (поведінки, одягу, зачіски і т. п.). М. Аргайл в книзі В«Психологія міжособистісного поведінкиВ» розглядає значення тривалості контакту очей спілкуються один з одним людей. Він у якійсь мірі спростовує існуючу думку, що люди, які не дивляться нам в очі, щось приховують. Він підрахував, що люди дивляться один на одного від 30 до 60% всього часу спілкування. Він також зауважив, що якщо дві людини під час розмови дивляться один на одного більше 60% часу, вони, ймовірно, більш зацікавлені в самому співрозмовникові, ніж у тому, що обговорюють (наприклад, закохані або люди, готові до бійки). М. Аргайл вважає також, що абстрактні мислителі прагнуть до активного контакту очей у відміну від тих, хто мислить конкретними образами, тому що у перших більше здібності до інтегрування надходить інформації та їх важче відвернути. Данська учений Г. Нільсен виявив, знімаючи інтерв'ю на плівку, що людина, яка частіше інших дивився на свого інтерв'юера, відвертався бік 30% часу. Людина, який рідше дивився на інтерв'юера, кидав погляди у сторону 92% часу. Половина людей дивилася в сторону 50% того часу, яке пішло на інтерв'ю. Він виявив також, що люди більш схильні до контакту очей, коли вони слухають, ніж коли говорять. Вони відводять очі також тоді, коли задаються питанням, від якого відчувают...
