ад має право запропонувати надання медичної допомоги за плату.
. За плату може надаватися медична допомога при створенні поліпшених умов обслуговування, не пов'язаних безпосередньо з лікувальними заходами. До них відносяться надання допомоги на дому (крім випадків, коли допомога вдома надається в рамках організації стаціонарів вдома), підвищена сервісних, додаткове харчування і т.д. Покращені умови обслуговування повинні надаватися додатково, а не замість звичайного порядку надання допомоги.
. За плату може здійснюватися надання медичних послуг замість традиційно передбачених альтернативними методами, що володіють додатковими споживчими властивостями, але не забезпеченими фінансуванням в рамках програми ОМС або з бюджету (наприклад, використання складних методики лікування традиційних захворювань, що вимагають додаткових витрат, лапароскопічних методів і т.д. ). Сюди ж можна віднести продовження перебування в стаціонарі за бажанням пацієнта після завершення курсу лікування замість передбачуваного завершення лікування в амбулаторних умовах.
. За плату може здійснюватися надання планової медичної допомоги поза загальною чергою.
Однак слід зауважити, що правомірність цього критерію визначається двома основними вимогами: 1) надання медичної допомоги поза чергою не повинно істотно впливати на терміни та умови отримання безкоштовної медичної допомоги іншими пацієнтами. Оптимальним в цьому випадку є надання платних послуг в окремих платних кабінетах або поза основного робочого часу; 2) неприпустимо штучне створення черг з метою змушення пацієнтів звертатися за платній допомогою.
. На платній основі за бажанням пацієнта може здійснюватися надання медичної допомоги, що надається безкоштовно (зазвичай це пов'язано з поліпшеним сервісним при наданні платних послуг, кращим забезпеченням медикаментами і т.д.).
. За плату можуть надаватися види медичної допомоги, не забезпечені фінансуванням.
В основі цього принципу лежить поділ відповідальності, тому відповідальним за надання медичної допомоги є медичний заклад, а відповідальним за забезпечення безкоштовності - фінансує орган: власник установи, фонди ОМС і т.д.
. За плату установами охорони здоров'я можуть надаватися послуги, лише побічно пов'язані з медичною допомогою (ритуальні послуги, перебування в стаціонарах з метою забезпечення догляду, доставка ліків додому, транспортні послуги, прокат виробів медичного призначення, видача довідок і дублікатів за запитами громадян у випадках, коли законом не передбачено обов'язковий характер видачі довідок і т.д.).
Необхідно особливо відзначити, що виключення у всіх перерахованих вище випадках становить надання екстреної допомоги - вона повинна надаватися безкоштовно.
Слід сказати кілька слів про перелік видів надаваних платних послуг, тобто таких видах медичних та інших послуг, які можуть надаватися установою на платній основі при реалізації двох основних моментів:
) медичний заклад має право надавати ці види послуг відповідно до ліцензії;
) в медичній установі є підстави для надання цих видів послуг на платній основі.
) Інформація про наданої медичної послуги і терміни її надання
Медичне установа зобов'язана довести до відома пацієнта своє фірмове найменування, місцезнаходження (юридична адреса) і режим роботи.
Воно зобов'язане також своєчасно надати споживачеві необхідну і достовірну інформацію про послуги, що забезпечує можливість їх правильного вибору.
Інформація про послуги в обов'язковому порядку повинна містити:
) позначення стандартів, обов'язковим вимогам яких повинні відповідати послуги, якщо такі стандарти є;
) відомості про основні споживчі властивості послуг, у т.ч. про протипоказання для застосування при окремих видах захворювань і про можливі несприятливі наслідки (про вірогідності відсутності сприятливого результату не з вини установи, можливих ускладнень і т.д.);
) ціну та умови придбання послуг;
) гарантійний термін, якщо він встановлений;
) правила та умови ефективного і безпечного використання
послуг (правила поведінки пацієнта і т.д.).
Крім того, медичний заклад зобов'язане надати пацієнтові інформацію про номер ліцензії, строк її дії, а також про орган, який видав цю ліцензію (ст. 9 Закону про захист прав споживачів).
У ряді випадків (особливо коли мова йде про складних і дорогих послугах) доцільно в якості додатка до договору запропонувати пацієнтові ознайомитися під розпис...
