3.
Таблиця 2.3 - Оцінка виконання договірних зобов'язань по споживачах газових лічильників у 2010 році
ПотребітельПланФакт% виконання планаООО «Айова» м Ставрополь77100ООО «Донтехсервіс» м Ростов-на-Дону88100ООО «Газтехніка» 1012120 «Оренбургоблгаз» 810125ООО «Газкомплект» 66100ЧП «Пашков» м Таганрог45100 «Техноприбор С» р Москва - 11100ООО «Газбитснаб» м Воронеж33100Всего4550111,1
За 2010 рік ВАТ «БЕЛОМО їм С.І. Вавилова - керуюча компанії холдингу «БЕЛОМО» було укладено 50 контрактів на постачання, що в процентному співвідношенні склало на 11,1 процентних пункти перевиконання плану. Підприємствами ТОВ «Газтехніка» і ТОВ «Оренбургоблгаз» були укладені з ВАТ «БЕЛОМО їм С.І. Вавилова - керуюча компанії холдингу «БЕЛОМО» 12 і 10 договорів на постачання газових лічильників, що склало значно більшу кількість договорів, ніж планувалося за рік.
На будь-якому підприємстві не існує ідеальної ситуації, коли всі плановані договори будуть укладені.
У зв'язку з цим невиконання договірних зобов'язань продукції за договорами може бути пов'язана з наступними причинами, які залежать від підприємства і не залежать від підприємства:
невиконання завдань по випуску продукції за обсягом, асортиментом;
порушення ритмічності виробництва;
погіршення якості продукції, зниження її конкурентноздатності;
недостатньо чітка робота відділу збуту (маркетингу);
корекція завдань з випуску і реалізації продукції;
неузгодженість роботи окремих цехів і підрозділів.
Чи не залежать від підприємства:
зрив поставок матеріальних ресурсів;
збої у транспортному забезпеченні та ін.
Слід розробити цілий комплекс заходів, які дозволять виключити перелічені вище причини і виконувати договірні зобов'язання в зазначені терміни.
Аналіз діяльності підприємства з укладання договорів повинен вестися безпосередньо працівниками відділу збуту для виявлення та усунення причин недоставки продукції за укладеними договорами, а також для вдосконалення та покращення подальшої роботи з покупцями продукції.
. Вдосконалення роботи служби збуту з укладання договорів на поставку ВАТ «БЕЛОМО ім. С.І. Вавилова - керуюча компанії холдингу «БЕЛОМО»
Існуюча практика на ВАТ «БЕЛОМО ім. С.І. Вавилова - керуюча компанії холдингу «БЕЛОМО» свідчить про те, що мало уваги приділяється роботі з персоналом служби збуту, які є головною ланкою при укладанні договорів на поставку з покупцями товарів.
Для підвищення ефективності роботи збутового персоналу всі заходи щодо поліпшення роботи необхідно проводити на стадії підготовки укладення договорів, які включають в себе:
переддоговірні контакти з можливими контрагентами;
розробка основних умов (підписання попередніх договорів - угод про наміри);
підготовка бланків договірної документації;
складання плану договірної кампанії (при великій кількості потенційних контрагентів).
В обов'язки менеджера по збуту ВАТ «БЕЛОМО ім. С.І. Вавилова - керуюча компанії холдингу «БЕЛОМО» входить виконання таких функцій:
організація збуту продукції підприємства;
допомогу керівникам підрозділів з усіх питань, пов'язаних зі збутом продукції;
здійснення взаємодії з діловими партнерами;
організація навчання персоналу, підвищення кваліфікації співробітників [11].
У посадові обов'язки менеджера з персоналу входить:
здійснення організації збуту продукції підприємства відповідно до плановими завданнями та укладеними договорами, її відвантаження споживачам у строки та обсязі, встановлені планом реалізації;
Участь в укладанні договорів із споживачами на поставку продукції, забезпечення рівня обслуговування споживачів;
Забезпечення обліку виконання замовлень і договорів, відвантаження і залишків нереалізованої готової продукції, своєчасне оформлення збутової документації, складання передбаченої звітності зі збуту (постачання), про виконання плану реалізації.
На підприємстві ВАТ «БЕЛОМО ім. С.І. Вавилова - керуюча компанії холдингу «БЕЛОМО» у відділі постачання віковий склад працівників варіюється від 20 і до 40 років. Тому заходи щодо вдосконалення роботи збутового персоналу будуть орієнтовані на дану вікову групу. Але існує проблема плинності кадрів та брак досвіду у молодих фахівців для роботи з ...