Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Національний етикет і правила міжнародної ввічливості в американців

Реферат Національний етикет і правила міжнародної ввічливості в американців





барвистий символ, девіз фірми.

Різновидом ділової та особистої візитки є комбінована візитна картка, де поряд зі службовим адресою (у лівому нижньому куті) вказується і домашня адреса (у правому нижньому куті). Такі картки доречні для наукових і творчих працівників, які часто працюють удома. Жінки, як правило, не вказують на таких картках свою домашню адресу, обмежуючись номером телефону.

Візитні картки широко використовуються для вираження добрих почуттів, поздоровлень, співчуттів і т.д.

Візитна картка з парою теплих слів, прикладена до букета квітів - це високо цінується жест вдячності артистові, художнику чи просто доброму знайомому в особливий для нього день.

У першу чергу, візитні картки використовуються при знайомстві - очному або заочному. При першої особистої зустрічі після слів вистави ви можете передати своєму новому знайомому свою візитну картку. Отримавши візитну картку свого співрозмовника, уважно прочитайте його ім'я - особливо якщо його вимова викликає складності.

У ході ділової бесіди або переговорів можна покласти перед собою візитні картки ваших співрозмовників - це допомагає уникнути помилок у вимові їхніх імен і посад.

На відміну від ділових візитних карток обмін особистими або комбінованими візитними картками може відбуватися і в кінці знайомства. Домовляючись про подальші контакти, цілком доречно обмінятися картками.

Ділові візитні картки продавців, рестораторів, друкарів можуть пропонуватися відвідувачам і лежати на конторці. У цих випадках відвідувачі можуть самі брати їх. У всіх інших випадках картка вручається - хоча цілком доречно попросити візитку у Вас зацікавило, співрозмовника, запропонувавши йому попередньо свою.

Особливу роль відіграють візитні картки при заочному поданні. У цьому випадку посилка візитної картки прирівнюється до візиту. Більш коректно і високо цінуємо залишати візитні картки для свого заочного знайомого особисто - при цьому слід загнути один з лівих кутів картки або всю картку з лівого краю (загинаються також і картки, відправлені з посильним). Норми етикету вимагають, щоб особа, отримало картку від свого заочного знайомого, відіслав йому відповідну візитну картку протягом доби.



Висновок


Національно-психологічні особливості кожного народу наклали свій відбиток на вимоги етикету. Те, що прийнято в одній країні, може викликати здивування в іншій; те, що вважається пристойним в одних народів (в даному випадку, США - в будь-якій ситуації посміхатися), виявляється неприпустимим у інших (наприклад, у Росії - зустріти на вулиці йде, на зустріч усміхнену людину сприймається як дикість, з'являється почуття дискомфорту).

Отже, в матеріалах даної роботи описується, як потрібно себе вести з іноземцями (в даному випадку, американцями), описуються їхні звички, психологічний характер (перша частина роботи). У другій же частині дається опис, що таке візитна картка - її види, правила користування в тій чи іншій ситуації.



Список використаної літератури


1. Чернишова М.А. Етика ділових відносин. - М.; 1988. p> 2. Форміновская Н.І. Мовний етикет і культура спілкування. - М.; 1989. p> 3. Поуст Е. Американський етикет. - Київ, 1991. p> 4. Бекліш Д.В. Манери поведінки ділової людини. - М.; 1991. p> 5. Альбов А. Лист закордонному партнеру. - Л.; 1991. br/>


Назад | сторінка 8 з 8





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Банківські картки
  • Реферат на тему: Пластикові картки
  • Реферат на тему: Банківські пластикові картки
  • Реферат на тему: Макетування візітної картки
  • Реферат на тему: Міжнародні пластикові картки в Республіці Білорусь