барвистий символ, девіз фірми.
Різновидом ділової та особистої візитки є комбінована візитна картка, де поряд зі службовим адресою (у лівому нижньому куті) вказується і домашня адреса (у правому нижньому куті). Такі картки доречні для наукових і творчих працівників, які часто працюють удома. Жінки, як правило, не вказують на таких картках свою домашню адресу, обмежуючись номером телефону.
Візитні картки широко використовуються для вираження добрих почуттів, поздоровлень, співчуттів і т.д.
Візитна картка з парою теплих слів, прикладена до букета квітів - це високо цінується жест вдячності артистові, художнику чи просто доброму знайомому в особливий для нього день.
У першу чергу, візитні картки використовуються при знайомстві - очному або заочному. При першої особистої зустрічі після слів вистави ви можете передати своєму новому знайомому свою візитну картку. Отримавши візитну картку свого співрозмовника, уважно прочитайте його ім'я - особливо якщо його вимова викликає складності.
У ході ділової бесіди або переговорів можна покласти перед собою візитні картки ваших співрозмовників - це допомагає уникнути помилок у вимові їхніх імен і посад.
На відміну від ділових візитних карток обмін особистими або комбінованими візитними картками може відбуватися і в кінці знайомства. Домовляючись про подальші контакти, цілком доречно обмінятися картками.
Ділові візитні картки продавців, рестораторів, друкарів можуть пропонуватися відвідувачам і лежати на конторці. У цих випадках відвідувачі можуть самі брати їх. У всіх інших випадках картка вручається - хоча цілком доречно попросити візитку у Вас зацікавило, співрозмовника, запропонувавши йому попередньо свою.
Особливу роль відіграють візитні картки при заочному поданні. У цьому випадку посилка візитної картки прирівнюється до візиту. Більш коректно і високо цінуємо залишати візитні картки для свого заочного знайомого особисто - при цьому слід загнути один з лівих кутів картки або всю картку з лівого краю (загинаються також і картки, відправлені з посильним). Норми етикету вимагають, щоб особа, отримало картку від свого заочного знайомого, відіслав йому відповідну візитну картку протягом доби.
Висновок
Національно-психологічні особливості кожного народу наклали свій відбиток на вимоги етикету. Те, що прийнято в одній країні, може викликати здивування в іншій; те, що вважається пристойним в одних народів (в даному випадку, США - в будь-якій ситуації посміхатися), виявляється неприпустимим у інших (наприклад, у Росії - зустріти на вулиці йде, на зустріч усміхнену людину сприймається як дикість, з'являється почуття дискомфорту).
Отже, в матеріалах даної роботи описується, як потрібно себе вести з іноземцями (в даному випадку, американцями), описуються їхні звички, психологічний характер (перша частина роботи). У другій же частині дається опис, що таке візитна картка - її види, правила користування в тій чи іншій ситуації.
Список використаної літератури
1. Чернишова М.А. Етика ділових відносин. - М.; 1988. p> 2. Форміновская Н.І. Мовний етикет і культура спілкування. - М.; 1989. p> 3. Поуст Е. Американський етикет. - Київ, 1991. p> 4. Бекліш Д.В. Манери поведінки ділової людини. - М.; 1991. p> 5. Альбов А. Лист закордонному партнеру. - Л.; 1991. br/>