ринг - Надання технологічних знань, что включаються широкий комплекс ЗАХОДІВ Щодо підготовкі техніко-економічного обгрунтування проектів, консультування, нагляд, проектування, випробування й обслуговування. [13 стор 156]
У міжнародній практіці основною формою науково-технічного обміну є продажів ліцензій. ЛІЦЕНЗІЙНІ догоди встановлюються вид ліцензії (патентна, безпатентна), характер и ОБСЯГИ прав на Використання технології (проста, віняткова, повна), виробничу сферу, теріторіальні границі й рядків Використання предмета ліцензії, а такоже порядок оплати. br/>
2.3! застосування ІНФОРМАЦІЙНИХ інновацій у турізмі
Незважаючі на швидкий Розвиток ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ, телекомунікацій и Електронної торговли, більшість туристсько організацій Тільки в середіні 1990 - х рр. стали активно використовуват Інтернет у своїй ДІЯЛЬНОСТІ.
Інтернет дозволяє туристсько організаціям, без більшіх витрат здобудуть доступ до більшіх груп споживачів з метою передачі конкретної ІНФОРМАЦІЇ про пропоновані продукти й про організацію їх продажів; надійно пошірюваті повну ї доповідну інформацію про свою діяльність; Швидко й Ефективно ухвалюваті заявки КЛІЄНТІВ и делать бронювання необхідніх услуг; скоротіті Витрати на виробництво й Поширення друкованої ПРОДУКЦІЇ;
пріскоріті ї спростіті Взаємодія з партнерами на прайси.
У момент продаж Туристська послуга - не більш чем інформаційний продукт про послуги, Які будут надані клієнтові. Поза конкурентна боротьба среди учасников туристсько прайси крім Ціни и якості обслуговування розвертається вокруг довіри клієнта до надаваної его ІНФОРМАЦІЇ.
Традіційно постачальники туристсько услуг (готель, ресторани, транспортні компании, музеї й ін.) взаємодіялі Із клієнтами через посередників: туроператорів, туристичні агенції, готельні мережі, комп'ютерізовані мережі бронювання. СЬОГОДНІ з'явилися Віртуальні посередники - сайти готелів, авіакомпаній, туристсько фірм. Це дозволяє турістові безпосередно, без участі туристсько фірм, одержуваті інформацію ї замовляти послуги в будь-якій комбінації віробніків и посередників.
Із Загальної масі услуг, что здобувають через Інтернет, три чверті пріпадає на Сполучені штати, де прежде 60% турістів Використовують Інтернет для поиска підходящіх турів. Результати проведеної ДОСЛІДЖЕНЬ підтверджують, что в турістській Галузі Попит сильно поклади від вартості ї оперативний поиск на необхідної ІНФОРМАЦІЇ часто відіграє вірішальну роль, тому усьо больше споживачів віддають перевага поиска ї замовлення квітків и готелів самє в мережі Інтернет будь-якому Іншому Джерелу ІНФОРМАЦІЇ. У 2004 р. ОБСЯГИ продажів туристсько услуг у США з використаних онлайнових технологій однозначно зріс и Склаві 54 млрд дол. США, або 23% усіх угідь. Найбільший дохід принесла онлайнова продажів авіаквитків - 23,3 млрд дол. США, на іншому місці - бронювання місць у готель (11,6 млрд дол. США). ОБСЯГИ Мережна услуг зростанні як у великих віртуальніх турагентствах, так и на сайтах туроператорів. Згідно з дослідженнямі, розробка й Впровадження новіх онлайнових технологій приведе до Подальшого Збільшення кількості бронювання туристсько услуг в Інтернеті, а ОБСЯГИ продажів через веб-сайти туроператорів до 2010 р. может Скласти 60% (у 2006 р. 56%). p> Если на європейському ринку в 2002 р. ОБСЯГИ продажів туристсько услуг в онлайновому режімі Склаві 7,6 млн євро (3,4% у загально обсязі продажів), то в 2006 р. - 10% цього ОБСЯГИ. На першім місці перебуває Великобританія - 38% від загально туристсько операцій, за нею ідуть Німеччіна - 22%; Франція - 12%; Фінляндія, Ісландія ї скандинавські країни - по 11%. У других странах Європи ОБСЯГИ онлайнових операцій стаєш 8 -9%. [12 стор 86]
Використання онлайнових операцій дозволяє турістській фірмі прідбаті нову аудіторію ї охопіті услуг однозначно більші территории, а такоже здобудуть значний економію годині при работе Із клієнтами. Однак у Україні продаж турів поки здійснюються при особіст візіті покупця в туристсько фірму. Повний переклад українського турбізнесу на онлайнові технології поза Нереальний у зв'язку з відсутністю чіткого законодавства в Цій сфере, НИЗЬКИХ рівнем розвітку прайси, недостатньою досвідченістю споживачів, неможлівістю оплатити послуги кредитною картою й відгородіті клієнта від різного роду Шахрайство.
аналіз показує, что Споживачі НЕ роблять покупок в онлайновому режімі по Наступний причини: віддають перевага услуг турістської компании; уважають, что інформація в Інтернеті є Неповне, не довіряють віртуальнім агентствам; не знають надійніх туристсько сайтів и НЕ вміють ними користуватись.
Розвиток передових технологій поступово почінає вітісняті Друковані видання, заміняючі їх публікацією ІНФОРМАЦІЇ ї реклами в Інтернеті або іншімі формами.
Більш ефектівні возможности поиска потрібної ІНФОРМАЦІЇ в Інтернеті, Нові портативні Бездротові обладнання, что дають вихід у ятір, Розширення кілько...
