у у ветеранів. Для згладжування негативних моментів корисно застосовувати метод біографічного інтерв'ювання, для того, щоб висвітити позитивні події в житті ветерана. p align="justify"> Виходячи з цього, очевидною є потреба фахівців в оволодінні індивідуальними засобами емоційної захисту та способами профілактики стресів через перевантажень в роботі. Тому соціальні працівники самі виробляють певний індивідуальний досвід поведінки і діяльності. Часто цей стиль може виражатися в агресії по відношенню до клієнтів. При наданні професійно допомоги слід виходити з того, що ветеран - дорослий, зрілий, навчений досвідом, здатний опанувати новим досвідом. Такий підхід в корені відрізняється від ставлення до людей старшого віку як до збитковим об'єктам, нужденним у відновленні, або як до невинних жертв негативних впливів гнітючої соціальної системи. Однак віра в те, що людина має здатність опановувати новим досвідом, не повинна спеціалісту заважати виявляти випадки, коли клієнт не робить цього, а знову і знову повторює один і той же варіант залежного, збиткового поведінки. p align="justify"> Важливо враховувати також якості професійної придатності соціального працівника, до яких відносяться: наявність позитивної мотивації до праці, доброзичливе ставлення до людей, комунікативні здібності, емпатія, нервово-психічна й емоційна стійкість, терпіння. При специфічні труднощі в роботі, коли деякі ветерани погано бачать, чують, не вміють сказати про важливий для себе, мають діагноз В«стареча деменціяВ» або акцентування характерологічних особливостей внаслідок розвитку склеротичного процесу, характерного для літніх в цілому, необхідне вироблення особливих способів взаємодії з ними, щоб уберегтися від професійного вигорання або психосоматичних захворювань, викликаних емоційною напруженістю праці.
Враховуючи, що соціальна робота покликана сприяти виробленню і реалізації індивідуальної життєвої програми ветерана, соціальному працівнику необхідно здійснювати диференційований підхід, що пропонує всебічне врахування особливостей клієнта, його соціального стану, потреб та інтересів. Значення цього методу полягає в тому, що на основі аналізу та оцінки об'єкта соціальної роботи, навколишнього його соціуму, створюються умови для задоволення потреб клієнтів, вибираються адекватні засоби, методи і форми надання соціальної допомоги. Цей метод застосовується як в роботі з окремими особистостями, так і цілими соціальними групами ветеранів. p align="justify"> Отже, для підвищення ефективності та результативності соціальної роботи з ветеранами велике значення має облік специфіки їх соціального стану, потреб та інтересів.
Сьогодні є широкий спектр напрямів, видів і форм соціальної роботи з даною групою населення. Так, соціальне обслуговування громадян займає міцне місце серед інших напрямків практичної діяльності органів та установ соціального захисту населення. В останні 10 років соціальне обслуговування літн...
