роль, які утворюють замкнутий управлінський цикл, який ілюструє Рис.3:
Розглянемо докладніше зміст кожної фази управління діяльністю банку. Перша фаза - фаза планування - складається з трьох етапів: розробки політики та стратегії, бізнес-планування та поточного планування.
Сукупність управлінських рішень, прийнятих вищим керівництвом, часто визначають як політику банку. До політичних рішень належать насамперед рішення, пов'язані з генеральними цілями, що виражають філософію банківської організації, тобто загальні або погоджені ціннісні уявлення вищого керівництва, а також їх конкретизацію у вигляді стратегічних завдань організації. Розробка політики та стратегії банку є першим етапом фази планування і є прерогативою вищого управлінського персоналу банку.
Бізнес-планування - це процес, що визначає локальні і загальні перспективи розвитку банку, сферу, масштаби і результати його діяльності в порівняння з джерелами і витратами. Бізнес-планування узгодить визначені на першому етапі цілі та стратегії з внутрішніми можливостями банку та вимогами навколишнього середовища.
Завданням поточного планування є конкретизація бізнес-плану в процесі поточної діяльності та його коригування у разі необхідності.
Головний сенс даного етапу фази планування - підвищення ефективності роботи банку за допомогою:
1. Цільовий орієнтації і координації всіх операцій банку;
2. Попереднього виявлення ризиків та розробки заходів щодо зниження їх рівня;
3. Розукрупнення розв'язуваних проблем (визначення послідовних кроків вирішення завдань банку);
4. Підвищення гнучкості, пристосовності до змін.
5. Оптимізації діяльності за рахунок аналізу і вибору оптимальних для майбутнього альтернатив.
Якщо стратегія банку визначається на тривалу перспективу - п'ять-десять років, горизонтом бізнес-планування може бути термін від одного до п'яти років, то поточний планування має здійснюватися щоквартально, з щомісячним уточненням і коригуванням планових показників.
Друга фаза управління - Регулювання - має на меті розробки прийнятого рішення (плану) в деталях і віддачі розпоряджень щодо його виконання. Тут однією з найважливіших функцій управління є організація процесу оперативного планування, яке повинно здійснюватись щоденно і реалізовуватися в процесі діяльності Комітету з ризиків та Кредитного комітету банку. При цьому вирішуються завдання координації операцій і операцій різних підрозділів банку з метою дотримання встановлених лімітів, підтримки ліквідності, забезпечення поточної ефективності банківських операцій через уточнення процентних ставок і тарифів за конкретними угодами.
Контроль - припускає визначення та документування фактичних показників (результатів реалізації рішень) і порівняння їх з плановими показниками для визначення результатів діяльності. До контролю також відноситься перевірка допустимості вихідних передумов, аналіз ймовірних ...
