"> Збут (SD). Модуль вирішує завдання розподілу, продажу, поставок і виставлення рахунків. Ключові елементи: передпродажна підтримка, обробка запитів, обробка пропозицій, обробка замовлень, обробка поставок, виставлення рахунків (фактурування), інформаційна система збуту. p align="justify"> Управління якістю (QM). Цей модуль включає в себе інформаційну систему і систему управління якістю. Він забезпечує підтримку планування якості, перевірку та контроль якості при виробництві та закупівлі. Ключові елементи: перевірка якості, планування якості, інформаційна система контролю якості (QMIS). p align="justify"> Техобслуговування і ремонт обладнання (PM). Модуль допомагає враховувати витрати і планувати ресурси на техобслуговування і ремонт. Ключові елементи: незапланований ремонт, управління сервісом, планово-профілактичний ремонт, ведення специфікацій, інформаційна система техобслуговування і ремонту. p align="justify"> Управління персоналом (HR). Повністю інтегрована система для планування і управління роботою персоналу. Ключові елементи: адміністрування персоналу, розрахунок зарплати, управління тимчасовими даними, розрахунок витрат на відрядження, пільги, набір нових співробітників, планування та підвищення кваліфікації персоналу, використання робочої сили, управління семінарами, організаційний менеджмент, інформаційна система персоналу. p align="justify"> Управління інформаційними потоками (WF). Ця частина системи пов'язує інтегровані прикладні модулі із загальними для всіх додатків технологіями, сервісними засобами та інструментами. Управління потоком операцій (workflow) автоматизує господарські процеси відповідно до заздалегідь визначеними процедурами та правилами. Модуль включає багатофункціональну офісну систему з вбудованою електронною поштою, систему управління документами, універсальний класифікатор і систему інтеграції з САПР. Коли відбувається певна подія, запускається відповідний процес, і диспетчер потоку операцій ініціює одиницю потоку операцій (Workflow Item). Дані та документи об'єднуються і обробляються на кожному кроці у відповідності з певною логікою. p align="justify"> Галузеві рішення (IS). Об'єднує прикладні модулі SAP R/3 і додаткову функціональність, специфічну для галузі. Сьогодні є галузеві рішення для промисловості: авіаційної та космічної, оборонної, автомобільній, нафтової та газової, хімічної, фармацевтичної, машинобудівної, товарів народного споживання, електронної та невиробничої сфери: банки, страхування, державні органи, телекомунікації, комунальне господарство, охорона здоров'я, роздрібна торгівля [9].
Схема основних блоків SAP представлена ​​на малюнку 2.
В
Рисунок 2 - Основні блоки SAP
Базисна система служить основою системи SAP R/3 і гарантує інтеграцію всіх прикладних модулів і незалежність від апаратної платформи. Базисна система забезпечує можливість роботи у багаторівневій розподілені...
