тно-візової служби;
ведення регіональної бази даних пенсіонерів, а також пенсіонерів, які не мають реєстрації за місцем проживання або за місцем перебування на території РФ і РТ;
здійснення контролю за своєчасним і якісним виконанням управліннями ПФР в містах (районах) РТ доручень відділу організації виплати пенсій;
ведення пропаганди пенсійного законодавства серед населення через засоби масової інформації;
проведення роботи з впровадження сучасних автоматизованих систем обробки інформації з виплати і доставки пенсій.
Основними цілями клієнтської служби є підвищення якості пенсійного обслуговування, надання кваліфікованої допомоги пенсіонерам, страхувальникам, застрахованим особам, створення психологічно комфортних умов для щоденного прийому громадян.
Співробітники клієнтської служби виконують такі функції:
уявлення довідково-інформаційних послуг (консультацій) громадянам, застрахованим особам, організаціям і страхувальникам за:
пенсійних питань (про порядок звернення за пенсією, умови призначення, перерахунку, індексації, коригування пенсій, про обчислення трудового стажу, середнього заробітку, розмірів пенсій, в т.ч. страхової та накопичувальної частин, строки призначення , перерахунку та коригування пенсій, порядку виплати і доставки пенсії та ін);
питань соціальних виплат і набору соціальних послуг (далі - НСУ), про порядок звернення за щомісячної грошової виплатою (далі - ЕДВ), умови призначення, перерахунку, індексації, про порядок виплати та доставки ЕДВ, про відмову від НСУ, отримання федеральної соціальної доплати (далі - ФСД), питань встановлення та виплати додаткової щомісячного матеріального забезпечення (далі - ДЕМО), інвалідам внаслідок військової травми, додаткове матеріальне забезпечення (далі - ДМО) за особливі послуги, компенсації працездатній особі по догляду за непрацездатним особою;
питань материнського сімейного капіталу;
питань про добровільний вступ в правовідносини з обов'язкового пенсійного страхування в цілях сплати додаткових страхових внесків на накопичувальну частину трудової пенсії.
питань інвестування коштів пенсійних накопичень (про порядок обліку коштів пенсійних накопичень і доходів від інвестування в спеціальній частині індивідуальних особових рахунків застрахованих осіб, інформування про пенсійні накопичення, про виплати за рахунок пенсійних накопичень, про виплату правонаступникам коштів накопичень померлої застрахованої особи.
Принципове значення для функціонування Управління Пенсійного фонду Російської Федерації (державної установи) у м. Пскові і Псковському районі Псковської області (міжрайонного) має зворотний зв'язок. Управління ПФР постійно отримує інформацію із зовнішнього середовища, тим самим допомагає пристосуватися і дозволяє вживати коректувальні дії щодо виправлення відхилень і параметрів системи. Процес дозволяє отримати приплив в систему інформації і грошей.
Пенсійне забезпечення є базовою і однією з найважливіших соціальних гарантій стабільного розвитку суспільства, оскільки безпосередньо зачіпає інтереси непрацездатного населення, а воно зазвичай становить понад 25-30% населення будь-якої країни. Також це питання побіч...