я органів внутрішніх справ, реабілітаційних центрів і служб) (Басов, 2004).
Конкретний зміст соціальної роботи з сім'єю в кожному випадку обумовлено її індивідуальними особливостями: структурою, матеріальним становищем, характером внутрішніх відносин, специфікою проблем, ступенем їх гостроти, аспектом неблагополуччя. Проте, Н.Ф. Басов виділяє три основні напрями соціальн6ой роботи: діагностичне, реабілітаційне, профілактичне.
Діагностика передбачає збір та аналіз інформації про сім'ю та її членах, виявлення проблем. Діагностика сім'ї - важкий і відповідальний процес, який вимагає від соціального працівника дотримання таких принципів:
об'єктивність, взаємодоповнюваність і перевірка одержуваної інформації;
кліентоцентрізм (відношення до проблеми у відповідності з інтересами клієнта);
конфіденційність, адекватність методів і методик;
дотримання права клієнта на невтручання в приватне життя і вміння передбачати можливі варіанти його реакції на запропоновані дії.
Для діагностики сімейної ситуації розвитку можуть бути використані такі методи роботи, як спостереження, бесіда, анкетування, тестування. Багато корисної інформації фахівець отримує, застосовуючи біографічний метод і проводячи аналіз документації, що стосуються сім'ї та її членів, їх минулого і сьогодення, уявлень про майбутнє.
На підставі отриманого діагностичного матеріалу можна скласти соціальну карту сім'ї, в якій міститимуться відомості про її членів, їх вік, освіту батьків, їх спеціальностях, місце роботи чоловіка і дружини, доходи сім'ї, відомості про дітей ( якщо вони є); стан здоров'я, житлових умовах, основних проблемах взаємини в сім'ї. Встановити, до якого фактору групи ризику її можна віднести. У цій карті бажано зробити прогноз економічного розвитку сім'ї, запропонувати варіант допомоги (екстрена, стабілізуюча, профілактична) і аргументувати необхідність реабілітації. Для складання карти сім'ї можна використовувати дані, що містяться в соціально-педагогічному паспорті.
Реабілітація - це система заходів, що дозволяють відновити втрачене благополуччя в сімейних відносинах або сформувати нові. З метою реабілітації сім'ї, її членів у світовій практиці використовуються установи соціального обслуговування сім'ї, територіальні центри, медико-психолого-соціальні центри. Змістом їх діяльності є надання членам сім'ї або окремій людині різних видів допомоги (юридичної, психологічної, медичної, соціальної), для того щоб підтримати або збільшити ресурси, переорієнтувати членів сім'ї на інші цінності, змінити їх установки. У подібних установах члени сім'ї можуть отримати консультацію у фахівців, відвідати групові заняття, включитися в одну з реабілітаційних програм. Також, реабілітаційну функцію виконують виїзні форми допомоги родині, які являють собою комплекс різних процесів і методик. По-перше, це кризові варіанти допомоги сім'ї або окремим її членам («телефон довіри», екстрена психологічна допомога). По-друге, допомога в населеному пункті, де відсутні відповідні соціальні служби та фахівці. У даному випадку можуть використовуватися: робота тренінгових груп, методики зняття напруги, індивідуальне та групове консультування, семінари. Забезпечувати реалізацію програми можуть пересувні бригади. По-третє, патронаж (заступництво) - систе...
