и ризику і заходи щодо їх обережності.
Необхідна підготовка до виникнення форс-мажорних обставин ще до початку туру. У трапилася ситуації важливо вміти контролювати її і, не менш важливо, вміти визначати, наскільки підготовлені обслуговуючий персонал та учасники туру до обстановки, що змушує діяти певним чином. Вибір турлідера - справа важлива, потрібно поставитися до нього грунтовно.
Список використаної літератури
1.
2. Алексєєв М.М. Планування на підприємстві туризму: Навчальний посібник для вузів. Спб.: Бізнес-преса, 2009.288 с.
. Балабанов І.Т. Економіка туризму: навч. посібник.- М.: Фінанси і статистика, 2010.224 с.
. Биржаков М.Б. Введення в туризм. СПб.: Видавничий Торговий дім «Герда», 2000. - 192 с.
. ГОСТ 28681.1-95/ГОСТ Р 50681-94. Туристично-екскурсійне обслуговування. Проектування туристичних послуг.
. Закон Російської Федерації № 132-ФЗ від 24.11.1996 р. «Про основи туристської діяльності в Російській Федерації».
. Закон Російської Федерації № 2300-1 від 07.02.1992 р. «Про захист прав споживачів».
. Ільїна Е.Н. Туроперейтинг: організація діяльності. М.: Фінанси і статистика, 2009.249 с.
. Орловська В.П. Технологія туристської діяльності: Конспект лекцій для спеціальності 100103 Соціально-культурний сервіс і туризм.- СПб: СПбГІЕУ, 2009. - 139 с.
. Рожинский І. Надання долікарської допомоги.- М.: 2009. - 102 с.
. Русак О.Н. Безпека життєдіяльності: Навчальний посібник. 5 - вид. Спб.: Лань, 2010. - 448 с.
. Сенін В.С., Організація міжнародного туризму: Підручник.- 2-е видання. М.: Фінанси і статистика, 2008. - 120 с.
. Скобкин С.С. Практика сервісу в індустрії гостинності та туризму: навч. посібник.- М.: Магістр, 2012.493 с.
. # «Justify">. # «Justify">. garant - [Електронний ресурс]
