p align="justify"> 1. проводити заходи для гарантії того, що керівництво і персонал лабораторії не залежать від внутрішнього і зовнішнього комерційного, фінансового та іншого тиску і впливу, які можуть негативно впливати на якість їх роботи; виробити політику і розробити процедури для забезпечення захисту конфіденційності інформації та прав власності замовників, у тому числі для забезпечення захисту при зберіганні і передачі результатів за допомогою електронних засобів;
. виробити політику і розробити процедури щоб уникнути залучення в будь-яку діяльність, яка знизила б довіру до її компетентності, неупередженості, технічної оцінки та об'єктивності при виконанні роботи;
. встановити відповідальність і повноваження для всіх співробітників, які керують, виконують або перевіряють роботу, яка впливає на якість проведення випробувань і (або) калібрування, а також визначити взаємовідносини між ними;
. призначити технічного керівника, який повинен нести повну відповідальність за технічні операції та забезпечення ресурсами, необхідними для досягнення необхідної якості діяльності лабораторії;
. призначити з числа співробітників керівника з якості, призначити заступників провідних керівних кадрів.
. гарантувати, що співробітники інформовані про значимість і важливість їх діяльності, а також про те, який внесок вони вносять у досягнення цілей системи менеджменту.
Керівництво лабораторії повинно гарантувати компетентність всіх співробітників, які працюють на спеціальному обладнанні, проводять випробування та (або) калібрування, оцінюють результати, підписують протоколи випробувань та свідоцтва про калібрування. Коли в цих роботах зайняті стажисти, повинен бути забезпечений відповідний нагляд за їх роботою. Повинна бути проведена оцінка кваліфікації персоналу, що виконує спеціальні завдання (враховується освіта, підготовка, досвід роботи і (або) продемонстроване майстерність).
Персонал, відповідальний за висновки фахівців та роз'яснення результатів, включені в протоколи випробувань, крім відповідних кваліфікації, підготовки, досвіду роботи і задовільних знань з випробовування повинен також володіти:
. необхідними знаннями технології, що застосовується для виготовлення випробовуваних виробів, матеріалів, продукції тощо, або способу їх застосування (передбачуваного застосування) і знаннями про дефекти або погіршенні характеристик, які можуть виникати під час або в процесі експлуатації;
. знаннями загальних вимог, виражених в законодавчих актах і стандартах;
. розумінням значущості виявлених невідповідностей вимогам, встановленим для виробів, матеріалів, продукції тощо, про які йдеться.
Обладнання та приміщення лабораторії, призначені для проведення випробувань і (або) калібрування, зокрема джерела енергії, освітлення, умови навколишнього середовища повинні забезпечувати правильне проведення випробувань і (або) калібрування.
Лабораторія повинна забезпечити, щоб вплив навколишнього середовища не призводило до невірних результатів і не впливало негативно на необхідну якість будь-якого вимірювання. Повинні бути вжиті заходи, коли відбір зразків або випробування проводяться на ділянках поза виробничих площ лабораторії. Технічні вимоги до виробн...
