нше 0,01% - 0,08%.
У підсумку можна судити про низьку економічну ефективність продукції та реалізації продукції за рахунок високих темпів і показників витрат у порівнянні з показниками з виручкою і іншими доходами торгового дому. Проте спостерігається тенденція до зростання і можна прогнозувати надалі розвиток фірми.
За результатами аналізу асортименту його можна оцінити за такими ознаками: за місцезнаходженням (торговий асортимент), за широтою охоплення товарів (розгорнутий асортимент), за ступенем задоволення споживачів (оптимальний асортимент), за характером потреб (реальний асортимент ).
. У результаті аналізу Таблиці 7 асортимент ТОВ ??laquo; ДСТС в середньому відповідає запитам виділених сегментів ринку.
. У результаті аналізу Таблиці 8 можна судити про тенденції і схильності до зростання, якщо розглядати два останніх періоду 2012-2013 рр, якщо взяти ситуацію за три роки, то за рахунок світової фінансової кризи товарооборотність знижується в порівнянні з 2011 роком.
. Ефективність економічна низька, але має тенденцію до зростання, що дозволяє надалі розвиватися.
Просуваннятовару - це всі види зусиль фірми, які вона витрачає з метою заявити про себе на ринку і зробити себе і свій товар упізнаваним.
Цілі просування: формування іміджу фірми; привернення уваги до товару-новинці; збільшення обсягу продажів; формування потреб покупців.
Просування товарів здійснюється за допомогою:
1. Виставок;
2. Зовнішньої реклами (вивішуються оголошення про надходження нових товарів в магазин).
. Упаковки (фірмові пакети).
. Технічного обслуговування і сервісу, який підрозділяється на передпродажний і після, а останній - на гарантійний та післягарантійний.
Передпродажний сервіс полягає в усуненні неполадок, викликаних транспортуванням продукції, у приведенні її в робочий стан, випробуванні, демонстрації покупцю виробу в роботі і т.д.
У період післягарантійного сервісу торговий дім веде планово-попереджувальні ремонти і капітальний ремонт, постачає запасними частинами, дає консультації по ефективному використанню техніки. За бажанням покупця виробляються модернізація проданої продукції і додаткове навчання персоналу. Завдання післягарантійного ремонту - скоротити простої устаткування, збільшити міжремонтні терміни, підвищити безпеку експлуатації й у кінцевому підсумку, завоювати стійке положення на ринку, домогтися конкурентоспроможності виробленої продукції.
Глава 3. Пропозиції щодо вдосконалення організації торгово - роздрібного підприємства ТОВ ??laquo; ДСТС
За вище представленому аналізу ефективності комерційної діяльності ТОВ ??laquo; ДСТС отримуємо наступні позитивні моменти ведення торгово-комерційної діяльності:
зростання фінансових показників, що свідчить про розвиток торговельно-комерційної діяльності;
тенденція до зростання рентабельності, що свідчить про розвиток діяльності ТОВ ??laquo; ДСТС raquo ;;
асортимент продукції досліджуваної організації повністю задовольняє запити споживача, що також свідчить про розвиток торговельної діяльності ТОВ ??laquo; ДСТС raquo ;;
зростання поставки продукції ТОВ ??laquo; ДСТС свідчить про зростання торговельної діяльності підприємства.
Аналіз ефективності торгово-комерційної діяльності ТОВ ??laquo; ДСТС також виявив і ряд деяких негативних моментів:
низький рівень рентабельності, що означає низький рівень прибутку в порівнянні з доходами з - за зростання витрат торгового підприємства.
Для вдосконалення торгово-комерційної діяльності пропонується підвищення прибутку через скорочення витрат або зростання доходів з випереджаючими темпами над витратами.
Для підвищення доходів і як наслідок прибутку торговельного підприємства ДСТС пропонується підвищити зростання товарообігу за рахунок залучення більшого кола споживачів. З урахуванням специфіки товару підприємства ТОВ ??laquo; ДСТС raquo ;, яка полягає у великій дорожньо-будівельної та сільськогосподарської техніки, відкриття торгових точок у торговельних комплексах не приведуть до зростання споживачів.
Залучення споживачів відбувається через низку причин:
задоволення асортиментом
задоволення якістю
задоволення ціною
задоволення обслуговуванням
наявність гарантійного облуговування.
