людей соціальними послугами в розрахунку на 10000 пенсіонерів.
Чисельність осіб, обслужених на дому спеціалізованими відділеннями соціально-медичного обслуговування, зростає і становить 129,2 тис. чоловік. Однак цей показник нестабільний, а заявлена ??потреба в соціально-медичних послугах на дому, очевидно, нижче, ніж реальний прихований попит на них.
При наявності черговості на отримання місця в стаціонарі і на надомної обслуговування, важливо забезпечити збалансований розвиток мережі стаціонарних і нестаціонарних установ соціального обслуговування.
Належить нарощувати одночасно кількісні та якісні показники соціального обслуговування, повніше враховувати диференціацію доходів споживачів соціальних послуг, вжити заходів, спрямованих на реальне створення ринку соціальних послуг, коли пропозиція соціальних послуг виходить не тільки від державних і муніципальних структур. Це тісно пов'язано з завданням захисту прав літніх людей як споживачів послуг та введення інституту незалежного контроля. [15]
Ключем до розуміння напрямки розвитку соціального обслуговування літніх людей є норма підписаної Російською Федерацією 14 вересня 2000 Європейської соціальної хартії (переглянутої) від 3 травня 1996: ... дати літнім людям можливість вільно вибирати свій спосіб життя і вести незалежне існування у звичній для них обстановці, поки вони бажають і можуть робити це (стаття 23).
На перший план виходить завдання підвищення якості наданих соціальних послуг, що зв'язується з подоланням відмінностей якісних показників соціального обслуговування, характерних для окремих регіонів, населених місць, для міста і села.
За умови того, що підвищення якості соціального обслуговування - безперечно, пріоритет, саме конкретні потреби літніх людей визначають стратегію розвитку та практику в даній області. Літні люди повинні отримувати не ті послуги, які в силу різних умов і обставин можуть надати їм соціальні служби, а послуги необхідні, строго відповідні індивідуальної потреби в них.
Індивідуалізація і гуманізація соціального обслуговування літніх людей - напрямок розвитку соціального обслуговування громадян похилого віку та інвалідів, якого необхідно дотримуватися, щоб реалізувати підхід, в центрі якого знаходиться клієнт.
Соціальне обслуговування громадян похилого віку в Росії представлено різними формами, в міру можливості враховуються потреби літніх людей у ??різних видах соціальних послуг.
Одночасно не припиняється пошук нових підходів до забезпечення високої якості соціального обслуговування, нових форм надання послуг, організації діяльності установ соціального обслуговування.
Органам соціального захисту населення суб'єктів Російської Федерації властива роль піонерів позитивних соціальних змін, а не просто ліквідаторів негативних наслідків старіння населення, одного з найскладніших сучасних соціально-демографічних процесів.
Завдяки їх активній політиці в сфері соціального обслуговування населення похилого віку створюються основи для ініціативних дій і використання нових соціальних технологій, у тому числі перевірених на досвіді інших країн, з метою прискорення розвитку та підвищення ефективності діяльності установ соціального обслуговування. [16]
Впровадження інновацій виправдовується, якщо служить досягненню конкретних пріоритетних цілей. У суспільстві, що трансформується інноваційний процес сприяє досягненню практичних результатів за такими пріоритетам, як:
дотримання прав та забезпечення безпечних умов для літніх людей;
підвищення якості життя і збереження самостійності в літньому віці через надання соціальних послуг;
надання ефективної підтримки сім'ям, які надають літнім людям сімейний догляд;
налагодження партнерства на всіх рівнях.
Певною віхою з точки зору розповсюдження нових підходів і технологій у соціальному обслуговуванні літніх людей стало проведення у листопаді 2002 року в Саратові перший Загальноросійського з'їзду соціальних працівників під девізом Соціальна робота для літніх людей: професіоналізм, партнерство, відповідальність.
Резолюція з'їзду висловлює прагнення забезпечити сталий увагу до вирішення практичних питань соціального захисту літніх людей, керуючись реальним підходом до сучасних соціальних явищ, в ній містяться конкретні пропозиції щодо розвитку соціального обслуговування громадян похилого віку в нових правових та економічних умовах , особливо підкреслюється значущість нових технологій.
Застосування нових технологій соціального обслуговування громадян похилого віку отримує все більш широке поширення у зв'...
