ння договору комерційної концесії з причин їх невиконання;
в) інформувати покупців найбільш очевидним для них способом про використання ним торговельної марки та інших позначень правоволодільця за договором комерційної концесії. Основною сферою, в якій здійснюється цей обов'язок, є реклама. Користувач повинен проінформувати своїх покупців про те, що він виступає як користувач саме за договором комерційної концесії, причому відносно конкретного правовласника, якого відразу ж необхідно назвати. Спосіб доведення до покупців інформації про те, що засоби індивідуалізації використовуються на підставі договору комерційної концесії, залежить від того, як вони використовуються. Словесна форма використання припускає усне повідомлення, письмове або графічна - наявність необхідних написів і таке подібне;
г) не розголошувати секрети виробництва правоволодільця, іншу одержану від нього конфіденційну інформацію. У той же час договором комерційної концесії має визначати, які відомості є комерційною таємницею. В іншому випадку важко говорити про відповідальність користувача за розголошення комерційної таємниці, адже до останньої належать лише ті відомості, за якими приймаються заходи охорони конфіденційності. Правовласник повинен вказати, які відомості він відносить до секретних, і тільки по них виникає обов'язок користувача берегти їх у таємниці;
. Своєчасно виплачувати правоволодільцеві обумовлену договором винагороду (роялті). Винагорода може виплачуватися у будь-якій формі, передбаченої договором, а саме: у формі фіксованих разових або періодичних платежів, відрахувань від виручки, націнки на оптову ціну товарів, переданих правовласником для перепродажу, і так далі.
Вибір тієї чи іншої форми виплати винагороди залежить від того, в якій сфері комерційної діяльності (або який вид франчайзингу) надається комерційна концесія, на скільки велику довіру між сторонами, як будується контроль правоволодільця або користувача та інших причин. Наприклад, при виконанні робіт навряд чи є сенс застосовувати винагороду у формі націнки на оптову ціну товару [8, c. 201]. Відрахування від виручки для себе вибирає той правовласник, який буде впевнений в тому, що користувач отримує всі необхідні йому права та інформацію і подальшого сприяння правовласника при їх реалізації не потребує;
. Забезпечувати відповідність якості товарів (робіт, послуг), що виробляються (виконуються, надаються) відповідно до договору комерційної концесії, якості аналогічних товарів (робіт, послуг), що виробляються (виконуються, надаються) правовласником. Цей обов'язок випливає з мети договору - сприяти розширенню збуту товарів (робіт, послуг). Якщо користувач виробляє товари (роботи, послуги), які за якістю нижче ніж виробляє правовласник, покупці (замовники) таких товарів (робіт, послуг) вводяться в оману. Адже розраховують вони на певну якість, яке ототожнюється з використанням відповідних засобів індивідуалізації (товарного знаку, фірмового найменування тощо), але не отримують її. Ця якість цілком могла бути вище звичайної, якій користувачі забезпечені. Однак її недостатньо. Отже, покупці (замовники) товару мають право пред'явити користувачеві вимоги, які з незабезпечення їм такої якості, що притаманна товарам правовласника, з посиланням на договір комерційної концесії. При цьому вимоги базуються не на правилах, спрямованих на захист прав споживачів, а на загальногромадянських нормах;
. Надавати покупцям всі додаткові послуги, на які вони могли б розраховувати, купуючи товар безпосередньо у правовласника. Цей обов'язок, як і попередні, випливають з мети договору комерційної концесії і тому до нього можна надати аналогічні пояснення;
. Не передавати отриманого комплексу прав або його частини в субконцесії без згоди правовласника;
. Надати обумовлену кількість субконцесії, якщо такий обов'язок передбачений договором.
РОЗДІЛ 2. Вибір партнера для франчайзингу турпослуг
. 1 Характеристика партнера і його переваги для компанії
ООО «Альтаїр» планує укласти Ліцензійний договір з німецьким туристичним концерном «TUI» на використання франшизи компанії.
«APPLE TRAVEL» - це новий туристичний бренд, створений професіоналами бізнесу, є членом Російської Асоціації Франчайзингу [17].
«APPLE TRAVEL» - це унікальна технологія бізнесу, розроблена на основі багаторічного досвіду роботи в туризмі. Широкий спектр напрямків діяльності, розуміння споживчого попиту і знання тонкощів продажів дозволяють запропонувати покупцеві затребуваний продукт.
«APPLE TRAVEL» створений в Росії в 2010р. і сформований за світовими стандартами організації та ведення бізнесу подорожей. Мережа покликана ...
